Диференційований маркетинг
Останнім часом широкого поширення набула така ринкова стратегія, як диференційований маркетинг. Він передбачає спрямованість підприємств на кілька сегментів ринку. Для цього керівник приймає рішення про виробництво різних видів товарів.
Диференційований маркетинг вважається вигідним, тому що забезпечує високу конкурентоспроможність. Крім того, комплексне виробництво дозволяє підвищити рівень прибутковості. Якщо говорити про численні ризики, пов'язані з постійно змінюється кон'юнктурою ринку, то дана стратегія забезпечує високий ступінь надійності. І це зрозуміло, адже коли падає попит на один вид товарів, можливо його підвищення на іншу продукцію. А це означає, що підприємство буде функціонувати стабільно і прибутково.
Молодим підприємцям варто розуміти, що диференційований маркетинг - це досить дороге задоволення, тому що вимагає серйозних витрат на розробку окремих програм по просуванню й збуту кожного товару на ринку. Тому він використовується, як правило, великими компаніями, які працюють вже тривалий час і бажають вдосконалюватися.
А дрібні і середні організації, що займаються виробництвом товарів, наданням послуг або виконанням робіт, воліють недиференційований маркетинг, так як дана стратегія передбачає виведення на ринок одного продукту і його просування. Звичайно, позиція концентрації на певному товарі не принесе такої масштабної прибутку і володіє великим рівнем ризику, але при правильному підході діє безперебійно.
Розвинений диференційований маркетинг володіє одним головним перевагою, яке полягає в масштабному задоволенні потреб населення. А це в свою чергу дає підстави виробнику для встановлення високих цін. Головним завданням для будь-якого фахівця вважається визначення такої позиції, яка б забезпечувала раціональне співвідношення витрат на настільки складну стратегічну діяльність та ефекту від результатів її роботи. Вибір конкретних сегментів ринку повинен грунтуватися на ретельному аналізі, кращим варіантом вважається функціонування на кількох, але дуже великих сегментах.
Фахівцям слід визначити конкретний напрям подальшої діяльності, наприклад, відомі компанії виробляють однорідні товари за різної цінової категорії, що забезпечує їм збільшення споживачів усіх верств населення. Найбільшу вигоду від такої стратегії отримує керівник, якщо конкуруючі фірми дотримуються недиференційованої стратегії. Тоді однозначна перемога гарантована.
Яскравим прикладом диференційованого підходу в маркетингової діяльності компаній, що реалізують авіаквитки, може служити той факт, що при купівлі квитка пропонується декілька варіантів, розділених по класах. Звичайно, чим вище рівень обслуговування і більше надаваних послуг, тим дорожче оцінений квиток, і тим вище рівень класу. В даний час багато авіакомпаній дотримуються саме диференційованого маркетингу. Для того щоб виділитися в настільки жорсткій конкурентній боротьбі, організації слід робити конкретні заходи. Потрібно визначити свої переваги і активно повідомляти про них за допомогою реклами. Як варіант можна розширити спектр послуг, що надаються споживачам різних класів, або знайти спосіб забезпечити максимальну безпеку пасажирів.
Таким чином, можна зробити висновок, що диференційований маркетинг є відмінною стратегією на будь-якому ринку. У той же час він перекриває підприємству можливість регулювання ціни шляхом зниження рівня витрат, оскільки витрати на введення в дію такого стратегічного плану досить великі, але подальша прибуток окупає їх у кілька разів.