Планограмма - це інструмент, що сприяє підвищенню рівня продажів товару
Якщо придивитися уважно до вітрин магазинів, можна помітити, що вся продукція викладена в торговому залі в певному порядку. Правильно розташований товар відповідає таким основним характеристикам:
Зміст
— дана позиція повинна легко перебувати покупцем на прілавке-
— товар повинен бути помітним, він повинен виділятися серед аналогічних позіцій-
— товар повинен просувати не тільки себе, а й нові або супутні продукти тієї ж торгової марки.
Продаж певного товару в будь-якому магазині контролюється представниками дистриб'ютора. Фахівці, що визначають повноту представленого асортименту на полицях, правильність його розташування та оцінюють продажу даного продукту, називаються мерчендайзерами. Основним інструментом такого професіонала є планограмма.
планограмма товару
Що являє собою планограмма
Планограмма - це один з основних інструментів просування продукту на ринку. Вона являє собою малюнок, графік розташування товарів на прилавку, в холодильній вітрині, на полиці магазину. За допомогою неї представник торгової фірми дивиться, чи правильно викладені товари, чи відповідає асортимент заданої торгової марки, яка кількість площі зайнято під той чи інший продукт. Планограмма - це зазвичай флаєр з фотографіями правильного розташування продукції. Кожен мерчендайзер, увійшовши в магазин, має право зайти за прилавок і переставити товар відповідно до актуальної на даний момент планограмму.
Як розробляється планограмма
Планограмма товару розробляється за замовленням фірми-виробника або ж за заявкою власника торговельної марки. При цьому враховуються такі основні фактори:
— поточний попит на топові позиції даної торгової марки-
— наявність необхідного мінімуму товарного продукту у цій торговельній точке-
— діючі або очікувані акції та распродажі-
— приєднання до основного продукту супутнього товару з метою підняти продажі последнего-
— входження в асортимент нового товару або товару з обмеженим запасом випуску / лімітованого з метою ознайомити покупця з новинками.
Всі ці питання опрацьовуються фахівцями відділів продажів великих компаній, і на підставі цих розробок з'являється планограмма. Приклад простої схеми розташування продуктів харчування в супермаркеті показаний на малюнку.
планограмма це
Як працює планограмма
Після розробки планограмам у вигляді флаєрів надаються оптовим і закупівельними фірмам, які займаються доставкою товару в місця реалізації. Вони лунають торговим відділам фірм-дистриб'юторів, а ті надають планограмам мерчендайзерам і торговим агентам. Саме ці працівники відділів продажів зобов'язані контролювати розташування товарів даного бренду в торгових точках. Будь планограмма - це головний орієнтир комерційних відділів супермаркетів, менеджерів і керуючих роздрібними магазинами. Саме на них лежить відповідальність за дотримання правильності викладення товару по планограмме. Якщо продукт викладений правильно, дотримується його ротація, і регулярно поповнюється необхідний товарний запас, то продажу даної продукції підвищуються.
планограмма приклад
Санкції за недотримання планограмам
При укладенні договору поставки продукції обов'язковою умовою є дотримання планограмм при викладенні товару. За виконання цієї умови покупцеві нараховуються бонуси у вигляді безкоштовного акційного товару або грошової винагороди. Планограмма - це впевнений аргумент в переговорах з магазинами. Якщо в торговельній точці не виконуються вимоги постачальника, не дотримуються правила викладення товару по планограмме, якщо не допускаються мерчендайзери до торгових полицях, постачальник має право не виплачувати бонусне винагороду, а в подальшому має право розірвати договір і зовсім припинити постачати товар в магазин.