Маркетинг персоналу
Для кожної фірми, незалежно від її розмірів, важливий позитивний результат діяльності. Як правило, він виражається в одержанні прибутку. Кваліфіковані кадри, хороші умови роботи, висока зарплата не завжди гарантують повний успіх. Він багато в чому залежить від керівника (директора). Його діяльність, спрямована на створення робочої атмосфери, називається так: маркетинг персоналу. Це поняття включає в себе кілька аспектів, які необхідно знати і враховувати в роботі з людьми.
Чітке формулювання мети і місії компанії
Загальна мета згуртовує людей. Вони знають, для чого роблять свою роботу. Крім того, робота в команді дозволяє домагатися більших результатів за мінімальну кількість часу. Варто відзначити, що мета повинна бути викладена таким чином, щоб кожен міг її легко зрозуміти і запам'ятати. Вона повинна бути максимально простою і цікавою.
Діагностика організаційної культури
Маркетинг персоналу передбачає створення якихось правил та законів, які діють тільки всередині фірми і сприяють працездатності. Дуже часто буває, що керівник дозволяє своїм підлеглим деякі свободи в поведінці. В результаті в колективі виникають неформальні відносини, засновані на звичках окремих людей. У такій ситуації керівнику дуже складно якось вплинути на робочий процес. Це негативно позначається на продуктивності і, як результат, знижується дохід усього підприємства або фірми. Отже, завдання керівника -чітка сформулювати вимоги, що пред'являються до персоналу (Графік роботи, форма одягу, правила спілкування і поведінки, обов'язки і т.д.).
Визначення потреб у персоналі
Для того щоб не нести збитки і підвищити дохід, необхідно визначити кількість осіб, яке потрібно для досягнення поставленої мети. Керівник, який вивчає маркетинг персоналу як науку, впорається з цим без праці. В рамках даного завдання необхідно прорахувати навантаження для кожного співробітника і розмір заробітної плати. У підсумку можна буде визначити мінімальну та максимальну кількість працівників, необхідне на даний момент.
Створення затребуваних робочих місць
Для залучення кваліфікованих фахівців необхідно створювати відповідні умови праці. При цьому відіграє роль як рівень заробітної плати, так і колектив, приміщення і так далі.
Введення системи заохочення
Управління кадрами - це не тільки різні методи контролю і обмежень. Для найкращих і працьовитих співробітників повинно бути передбачено преміювання, підвищення по службовій драбині і т.д.
Для того щоб цілі були зрозуміліше, розглянемо функції, які покладаються на маркетинг персоналу:
1. Інформаційна. Збір різних відомостей: про ринку праці, зовнішньої і внутрішнє середовище організації і т.д.
2. Аналітична. Обробка отриманих даних, складання різних звітів і пропозиція заходів щодо поліпшення роботи співробітників.
3. Комунікативна. Налагодження зв'язків з ринком праці та співробітниками. Це необхідно для задоволення потреб організації в персоналі. Такі зв'язки здійснюються через службу зайнятості населення, навчальні заклади, кадрові агентства, засоби масової інформації.
Підводячи підсумки, можна сказати, що маркетинг персоналу - це спеціалізована діяльність, спрямована на створення працездатного колективу, підтримання та покращення його функціонування. Як правило, у великих організаціях створюються спеціальні відділи, які саме цим і займаються. Досвідчених і кваліфікованих фахівців не так багато і залучити їх нелегко. Тому завданням маркетологів є створення таких умов для роботи, від яких буде неможливо відмовитися.