Види маркетингових досліджень для глибоко вивчення ринку ля оптимізації планованого прибутку
Маркетингове дослідження, в широкому сенсі - це будь-яке дослідження, яке формує діяльність маркетингу. Говорячи простою мовою, воно спрямоване на те, щоб забезпечити маркетингові відділи компаній даними, які в подальшому допоможуть прийняти те чи інше рішення.
Маркетингові дослідження допомагають виявити потреби покупців, позначити достоїнства і недоліки продукту, що випускається, оцінити положення конкурентів на ринку і т.д.
Маркетингові дослідження також дозволяють розділити ринок на різні сегменти. Інакше кажучи, розділити покупців на групи, які відрізняються один від одного за фінансовим можливостям, потребам, перевагам. Цей процес називається сегментацією ринку.
Ознаки сегментації ринку відрізняються в залежності від призначення продукції. Наприклад, для споживчого ринку визначальними стануть наступні ознаки:
Соціально-економічні - рівень фінансових можливостей, соціальний стан, ступінь освіченості тієї чи іншої частини населення.
Демографічні - чисельність, статеве співвідношення, вік групи.
Психографические - спосіб життя і особистісні особливості.
Поведінкові - що мотивує споживача зробити ту чи іншу покупку.
Ринок виробничих товарів розділяє покупців за іншими ознаками:
Масштаб підприємства, яке є споживачем.
Галузь, до якої дане підприємство відноситься.
Особливості споживчих дій - регулярність, обсяги замовлень, форма оплати і т.д.
До обох ринків застосуємо географічний ознака сегментації. Він враховує географічне положення регіону, особливості клімату, щільність населення та інші показники.
Всі види маркетингових досліджень спрямовані на поліпшення становища компанії на ринку.
Існують наступні види маркетингових досліджень:
Комплексне дослідження ринку.
Є найбільш популярним напрямком. Найчастіше буває складно визначити яка сфера ринку буде найбільш вигідною для інвестицій. Також комплексне дослідження ринку, використовуючи отриману інформацію, допомагає достовірно планувати і прогнозувати ринкову діяльність. Щоб прийняти те чи інше рішення, інвестору необхідно оцінити ризики і свої можливості в якій-небудь сфері діяльності.
Аналіз обстановки навколишнього середовища.
В даному випадку може не простежуватися прямого зв'язку з діяльністю компанії. Але умови, які впливають на той чи інший ринок, однакові для всіх його учасників.
Аналіз внутрішнього стану компанії.
Таке дослідження дозволяє визначити положення фірми на ринку, її конкурентоспроможність. Знання сильних і слабких сторін допоможе поліпшити існуючий стан компанії.
Дослідження можливостей.
Включає в себе аналіз потенціалу компанії.
Дослідження потреб покупців. Як і інші види маркетингових досліджень, дозволяє поліпшити становище компанії за рахунок знання цільової групи покупців і їх потреб.
Дослідження рекламної діяльності.
При такому дослідженні маркетологи намагаються виявити найбільш ефективний спосіб просування товару: реклама на радіо та телебаченні, промо-акції, знижки.
Які б види маркетингових досліджень не застосовувалися, важливо, щоб вони здійснювалися кваліфікованими фахівцями. Більшість великих компаній містить у своєму штаті маркетингову групу, яка займається тим, що просуває компанію на ринку.
Але є і невеликі фірми, яким не обов'язково мати маркетинговий відділ, іноді це просто не вигідно. Таким підприємствам простіше час від часу звертатися до компаній, які спеціалізуються на маркетингових дослідженнях.
Так чи інакше, важливі рішення мають прийматися продумано, з урахуванням отриманих знань.