Кар'єра в it panda: потрібні молоді та цілеспрямовані
Кар'єра в IT Panda: Потрібні молоді та цілеспрямовані
Ринок інформаційних технологій стрімко набирає обертів. Разом з цим збільшується і необхідність у фахівцях, які знаються в даній галузі. Програмісти, веб-дизайнери, верстальники - одні з найпопулярніших вакансій на порталах з пошуку роботи.
Разом з цим працювати у сфері IT стає все перспективніше і на інших посадах. IT- продукти вигідно продавати, тому все перспективніше стає будувати свою кар'єру менеджерами з продажу саме в IT-компаніях.
Розглянемо один з прикладів подібної кар'єри, побудованої в компанії IT Panda.
Максим Філіппов, керівник відділу продажів компанії IT Panda в Єкатеринбурзі та Челябінську
- Я прийшов у компанію в лютому 2011 року менеджером з продажу. Складно на першому етапі було навчитися спілкуватися з клієнтами, навчитися продавати. Потрібно було простою мовою розповісти клієнтам про те, як створюється сайт, технічні моменти розробки. Довелося навчитися ораторської майстерності, тому що в ході переговорів куди тільки розмова не виведе, треба продумувати, як краще налаштувати спілкування саме з цією людиною, підлаштуватися під нього.
Перший продаж, сама мінімальна, у мене пройшла через чотири тижні після того, як я прийшов. Складність зателефонувати була тільки в перший день, але вже після пари-трійки дзвінків мандраж пройшов. План у мене був 40 дзвінків на день, не кожен день це вдавалося. Я пам'ятаю свій перший місяць, тоді не було окладів, і перший крихітний аванс я отримав через чотири тижні. До речі, зараз, коли хлопці приходять, у них відразу є оклад.
Виконання плану - це, напевно, найбільша складність, яка у мене виникала. План ставлять - і його потрібно виконувати всіма можливими способами, хоча не завжди виходить. Але мені завжди хотілося його виконати, хотілося бонусів добитися. Машини тоді не було, доводилося їздити на зустрічі на маршрутці. Намагався оптимізувати час, щоб встигати і подзвонити ключовим клієнтам, і провести одну-дві зустрічі. Через півроку я купив машину, стало значно простіше і швидше виконувати все, що заплановано.
Через рік, у квітні 2012 року, я став керівником відділу продажів, почав проводити співбесіди з кандидатами та навчання їх технологіям продажів. Тут почалися інші складнощі - взаємодія зі співробітниками. У цьому можна нескінченно розвиватися, а тоді у мене зовсім не було досвіду управління відділом. Почав проводити планерки, було складно організувати ефективно роботу хлопців. Коли відділ великий, це правда складно. Був такий момент, коли я зрозумів, що не можу керувати хлопцями, всі просто вийшли з-під контролю, був спад продажів. Потім поступово, потихеньку, за допомогою нашого директора почав налагоджувати все. Восени 2011 року компанія відкрила філію в Челябінську, і поступово я став керівником відділу і там.
Буває важко проводити відбори, коли перед тобою стоїть 25 чоловік, і перед ними треба виступити, організувати всі етапи співбесіди.
Ще одна складність була у мене в зв'язку з переходом від продажів до керівництва. Мені дуже подобається їздити на зустрічі, спілкуватися з клієнтами, говорити з ними по телефону, добиватися результатів, поставлених цілей, продавати. Я реально кайфую від роботи в режимі, коли нічого не встигаєш, мені він дуже подобається. У керівника режим не такий, завдання інші. Нелегко було перейти від особистих продажів до вміння мотивувати інших на продажу.
У моменти, коли мені вдавалося побороти ці складнощі, я дійсно відчував себе круто.
Зараз я концентруюся на тому, що навчаю хлопців, сам не продаю. За час моєї роботи у мене виробилися певні фішки, якими я можу поділитися. Є відпрацьовані прийоми, які народжувалися в голові в процесі роботи, і які ми стали використовувати, і я знаю на досвіді, що вони працюють.
Максим каже, що відбір в компанію ведеться жорсткий. Хорошому менеджеру ми готові добре платити. У компанії налагоджена система мотиваційних програм. Які якості потрібні для роботи в продажах? Не стільки важливо де людина вчився, отримав він середньо-спеціальну або вищу освіту, набагато важливіше, щоб людина дійсно хотів розвиватися в сфері продажів, щоб продавати йому було цікаво. Ще одне безумовне якість, на яку ми дивимося, це цілеспрямованість людини. Якщо немає цієї якості, то 10-20 відмов - і все, людина піде з цієї професії.
Не обов'язково, щоб кандидат був з досвідом, потрібно, щоб він умів аналізувати, працював над помилками.
У зв'язку з розвитком ринку послуг в інтернеті, компанія збільшує кількість вакансій у сфері продажів, нам потрібні нові співробітники. Ми робимо ставку на молодих цілеспрямованих людей, готових продавати, пропонуючи велику систему навчання продажам і кар'єрне зростання. Як роботодавця IT Panda - одні з кращих, я рекомендую тут працювати!