Як правльно написати лист подяки співробітнику
Немає нічого доречніше для визнання заслуг члена вашого колективу, ніж лист подяки співробітнику, який вніс дійсно значущий внесок у загальну справу.
Діловий етикет, якщо дотримуватися його неухильно, у великій мірі сприяє чіткої та організованій роботі і прозорим взаєминам між співробітниками однієї компанії або між декількома фірмами, тому більшість офіційних паперів мають строгі зразки. Однак лист подяки співробітнику створюється у вільній формі, для того, щоб відзначити саме приватні заслуги людини. Єдиною вимогою є діловий стиль документа.
Зазвичай текст подячного листа співробітникові набирають на бланку фірми і виражають у ньому вдячність за ті чи інші надані послуги, додатковий сервіс, уважне ставлення до клієнтів або особливі досягнення на трудовому шляху. Відмінним приводом для вручення послання стане переддень свята, пам'ятної дати або ювілею.
У цього виду офіційних паперів є дві основні функції. По-перше, безпосередньо вираз подяки і прояв культури ділового спілкування, а по-друге, можна використовувати лист подяки співробітнику в якості нагороди, якщо це передбачено статутом організації.
Щоб було легше скласти документ, нижче наводиться його приблизний зміст. Незважаючи на відсутність суворого регламенту, в ньому обов'язково повинні використовуватися такі стандартні вирази на вибір: «щиро вдячні», «висловлюємо подяку», «дозвольте подякувати».
Структура листа містить певні пункти:
- Шапка. Мова в ній йде про особистості або організації, від якої висловлюється подяка. Пункт цей присутній не завжди.
- Звернення. Вказують або ім'я співробітника, або найменування компанії, якщо лист адресовано колективу. Перед ім'ям і по батькові адресата використовуйте епітет «шановний», не варто називати його «дорогим», «поважним» і застосовувати інші синоніми. Слова «пан», «громадянин» у зверненні теж будуть зайвими.
- Безпосередньо текст, що виражає призначення письма. Для початку приведіть привід, за яким складена дана подяку. Наприклад: «Висловлюю Вам подяку за перевиконання плану продажів в березні на 100%». Також перерахуйте особисті заслуги конкретного співробітника при виконанні ним певного завдання. Обов'язково відзначте, як високо цінуєте відданість людини справі та його працьовитість, як сподіваєтеся на професійні успіхи співробітника і надалі.
Якщо приводом для подячного листа став ювілей підлеглого або професійне свято, дізнайтеся більше про трудову діяльність людини і використовуйте дані для складання тексту. Можна відзначити і кількість років, які адресат відпрацював у вашій компанії, і посади, які йому доводилося займати за цей час. Опишіть, наскільки цінують його колеги, і за які якості (це варто уточнити у тих, з ким найближче даний співробітник спілкується на роботі).
- Дані автора: прізвище, ім'я, підпис.
Крім того, в правому верхньому куті бланка традиційно розташовується штамп організації.
Подячний лист співробітнику (зразок)
__________________________________________
Директору готелю «Затишок»
Воробйової О.В.
Шановна Ольга Володимирівна!
Ваш готель надав свою територію для проведення бізнес-тренінгу нашою компанією. Вами і співробітниками Вашого готелю були створені ідеальні умови для комфортної роботи і відпочинку його учасників. Висловлюємо Вам і працівникам готелю подяку. Сподіваємося на співпрацю і надалі.
З повагою,
організатор бізнес-тренінгу
Соловйов С.С.
_________________________________________
Вручаючи лист подяки співробітнику, керівник компанії дає йому додатковий бонус для влаштування на роботу в подальшому. Якщо їхні шляхи розійдуться, то шанси на хорошу посаду в іншій компанії зростають з кількістю подяк від керівництва на попередньому місці.