Які функції виконує менеджер з постачання?
Практично жодне підприємство - виробниче або торгове - не обходиться без матеріальних ресурсів. Вони необхідні для безперебійної роботи всієї компанії, а відповідає за забезпечення їх наявності менеджер з постачання. У чому полягають професійні обов'язки цього спеціаліста?
Менеджер з постачання повинен забезпечити наявність необхідного товару для продажу, сировини для виробництва, матеріалів для виконання послуг. Частково він може виконувати функції комірника, тобто знати стан складських запасів, вести облік прийому і видачі. Однак на більшості сучасних підприємств менеджер з постачання відповідає не тільки за наявність, а й за поставки. Саме він повинен знайти надійних партнерів, у яких фірма буде купувати товар або сировину за доступними цінами. Він зобов'язаний бути в курсі потреб і продуктивності підприємства. У деяких компаніях менеджер з постачання виконує також функції байера (закупника). Тобто він не тільки шукає постачальників, але і веде всю процедуру матеріального забезпечення підприємства, починаючи з розрахунку потреб і закінчуючи управлінням складом.
Інструкція менеджера з постачання складається індивідуально залежно від галузі і від кількості персоналу. На великих підприємствах таких спеціалістів кілька, кожен відповідає за певну групу товарів. Приміром, один займається тільки сировиною, другий - офісними матеріалами. Третій відповідає за господарське забезпечення: наявність мила, засобів для чищення, чаю, кави, а також побутових приладів. Облік, гарантійне обслуговування, амортизація, інвентаризація, списання також можуть входити в його обов'язки.
Менеджер з постачання відповідає також і за поставки якісного товару. Тобто процедури рекламації, поводження з браком, затримки, транспорт також можуть входити в його обов'язки. Крім того, такий фахівець повинен грамотно оформити будь-яку свою угоду: прийняти рахунок-фактуру, оплатити (або передати до оплати в бухгалтерію), виставити запит, підписати замовлення. Менеджер з постачання, обов'язки якого залежать, насамперед, від галузі та масштабів виробництва або обсягів торгівлі, повинен постійно контролювати і наявність товарів на складі. Особливо важлива така функція для промислових підприємств. Будь простий - це величезні збитки для фірми. Менеджер з постачання повинен забезпечити наявність або безперебійні поставки сировини, а також, наприклад, запчастин або витратних матеріалів. Такий фахівець підтримує контакти з усіма відділами - як з бухгалтерією і прямим керівництвом, так і з комірниками, водіями, експедиторами. За межами підприємства це одна з перших осіб, яке зв'язується з постачальниками і контрагентами, отже, вкрай важливо, щоб він умів підтримувати хороші відносини і грамотно вести переговори. Якщо підприємство займається імпортом, від такого фахівця може вимагатися знання іноземної мови і принципів міжнародних перевезень і митного оформлення товарів.
Знання комп'ютерних програм не повинно обмежуватися тільки офісними додатками. Бажано, щоб такий фахівець вмів працювати і з бухгалтерськими документами, і з транспортними. Менеджер з постачання - це одна з ключових посад фірми. На цьому фахівці лежить величезна відповідальність за забезпечення належної продуктивності підприємства.