Обов'язки та інструкції, які повинен виконувати категорійний менеджер

Категорійний менеджер є фахівцем, що відповідає за ведення та реалізацію товарної політики, відповідної цілям компанії. На ділянці роботи, якою він володіє, управлінець може розпоряджатися, керувати і контролювати процес розподілу товару. Підвищувати рентабельність одиниці, що не має попиту, також повинен категорійний менеджер. Обов'язки його в цьому випадку - застосування будь-яких переконливих заходів (від рекламної кампанії до акції та бонусної системи).

Ця професія межує з багатьма галузями економіки - від маркетингу до логістики (в самому великому їхньому розумінні). Категорійний менеджер повинен поєднувати в собі обов'язки і маркетолога, і мерчендайзера, що визначає його функціональність в механізмі підприємства.

Також фахівець у цій галузі є головною особою, що формує асортимент торгової точки. Правильно вибирати необхідний товар, знаходити серед великої кількості виробників необхідного, розвивати і підтримувати вигідну цінову політику зобов'язаний категорійний менеджер. Обов'язки вимагають від нього наявності винахідливості, кмітливості, креативності - якостей, спочатку наявних в мисленні. Виконання управлінських функцій на увазі присутність у фахівця глибоких знань і практичних навичок в торговому справі.

Розглянемо, які функціональні обов'язки, завдання, права і відповідальність містить посадова інструкція категорійного менеджера. Опустимо загальні положення, в яких йдеться про умови найму і місце співробітника в структурі підприємства.

Завдання

1. Організація поставок товару без перебоїв.

2. Досягнення запланованого обороту і прибутку.

Зобов'язання

1. Складання асортиментної матриці.

2. Здійснення пошуку постачальників, укладання договорів з ними і контроль над зобов'язаннями.

3. Формування замовлень на підставі звітів про продажі.

4. Контроль над своєчасним надходженням товару.

5. Забезпечення торгових точок повним асортиментом.

6. Визначення мінімальних і максимальних залишків.

7. Контроль над викладкою товарів в місці продажу.

8. Ознайомлення з підсумками ревізій та внесення пропозицій щодо усунення надлишків, нестач, пересортиці.

9. Контроль над відповідністю товару чинному ГОСТу і ТУ.

10. Надання працівникам складу і логістики інформації про правила транспортування та зберігання (при необхідності).

11. Формування та узгодження величини націнки, затвердження змін роздрібних цін.

12. Контроль над виконанням функцій підзвітних фахівців.

13. Участь у плануванні показників обороту і прибутку.

14. Аналіз попиту.

15. Вивчення діяльності конкурентів.

16. Аналіз продажів.

17. Надання звітів у строки та в необхідній формі.

18. Виконання розпоряджень керівництва.

Далі по пунктах розглянемо, на що має право категорійний менеджер.

1. Прийняття рішень, не переходячи межі своєї компетенції.

2. Ознайомлення з рішеннями керівництва, що стосуються його діяльності.

3. Внесення пропозицій про підвищення ефективності процесу торгівлі.

4. Запити у фахівців інформації та документів, необхідних для роботи.

Наостанок розглянемо пункти, в яких зазначено, за що несе відповідальність категорійний менеджер.

1. Ігнорування обов'язків, передбачених посадою.

2. Заподіяння шкоди, оцінюваного матеріально.

3. Розголошення комерційної інформації, що стосується підприємства-роботодавця.

Посадова інструкція категорійного менеджера голосують про те, що порушення будь-якого з її пунктів може привести до дисциплінарного стягнення або звільнення.