Що таке корпоративна етика?
Корпоративна етика постійно розвиваються. Серйозні керівники чудово розуміють, що їхня організація зможе домогтися успіху тільки в тому випадку, якщо всередині неї все буде чітко і злагоджено. Звичайно ж, мова йде про відносини всередині колективу.
У розумінні більшості людей корпоративна етика - це слідування етичним нормам, а також правилам поведінки, встановленим усередині якої-небудь компанії для того, щоб не допустити обмеження чиїхось інтересів, правильно організувати колективну діяльність, створити правильний мікроклімат всередині колективу і так далі.
Правила, які входять до кодексу корпоративної етики, спрямовані також і на те, щоб кожен член організації почував себе не просто її співробітником, а її частиною. Сучасні підходи до управління дають можливість зробити практично з будь-якого колективу подобу великої і дружної сім'ї.
Згуртованість співробітників призводить до того, що конкурентоспроможність компанії помітно підвищується, збільшується продуктивність праці, а якість роботи стає краще.
Не варто забувати про те, що людина є істотою соціальною. Будь-які асоціальні тенденції в будь-якому розвиненому суспільстві не є нормою і, як правило, присікаються. Соціальність людей змушує їх ставати членами колективів, вступати в різного роду відносини один з одним, заводити нові знайомства і так далі.
Мабуть, найважливішою соціальною групою є сім'я. У сім'ях теж існують всілякі правила, норми, табу та інше. Саме ті обмеження і дозволу, які були встановлені в сім'ї, допомагають людині в подальшому влитися в суспільство і правильно прийняти всі його правила.
Рано чи пізно обов'язковою для вивчення стає і корпоративна етика. Тільки вивчивши етичні правила компанії, в якій працює, людина може злитися з нею. У кожній Чи компанії є кодекс корпоративної етики? Ні, не в кожній. Відсутність етичних норм призводить до того, що співробітники роз'єднані, не взаємодіють один з одним так, як повинні б взаємодіяти, між ними можливі конфлікти, сварки і багато інше.
На підприємствах, де немає ніяких норм і правил етичної поведінки, співробітники можуть безвідповідально ставитися до того, що роблять. Суть в тому, що їм нічого не буде навіть за те, що вони почнуть обговорювати внутрішні справи і проблеми компанії з конкурентами. Не виключено, що при цьому вони не зустрінуть осуду з боку інших співробітників.
Як вже говорилося вище, корпоративна етика дозволяє співробітникам відчути себе членами однієї дружної родини, члени якої трудяться на благо один одного. Корпоративна етика обумовлює принципи поведінки всередині колективу. У кодексі звичайно домовляються те, що ніхто не повинен проводити дії, які негативним чином позначаться на самій компанії або на когось з її співробітників, те, що всі повинні дотримуватися норм і правил ділового спілкування, постійно підтримувати імідж компанії і так далі.
Проблема будь-якого із співробітників є проблемою всього колективу. Всі співробітники повинні поважати один одного, не брехати і завжди виконувати свої обіцянки. При спілкуванні неприпустимо ніяке прояв грубості, чужу думку повинно враховуватися завжди, навіть якщо воно необґрунтовано. Корпоративна етика забороняє втручатися в чуже життя без особистого прохання.
Усі взаємовідносини з конкурентами та клієнтами компанії теж повинні ґрунтуватися на етичних принципах. Не допустимо обман клієнтів, а також негативні відгуки про конкуруючих фірмах. Всі договірні зобов'язання повинні виконуватися, навіть якщо після виконання їх у компанії виникнуть будь-які труднощі.