Етика бізнесу: головні умови та принципи

Багато господарюючі суб'єкти не можуть повною мірою усвідомити суть терміна «етика бізнесу». Насправді ця дисципліна вивчає головні принципи ділового спілкування і правильність їх застосування. Бізнес-етика зачіпає різні відносини всередині одного колективу, між керівниками різного рангу, а також між директорами фірм і компаній.

Керівний склад великих корпорацій спеціально проводить семінари з навчання головним етичним правилам спілкування в колективі. І це не дивно, адже від рівня вихованості персоналу, від уміння працювати в команді багато в чому залежить престиж компанії, її репутація на міжнародній арені. Етика бізнесу умовно розділена фахівцями на дві основні категорії: мікро- і макроетіка. Остання вивчає сферу взаємовідносин між різними компаніями, великими корпораціями і навіть цілими державами. Мікроетіка розглядає моральні відносини всередині певного колективу на різних соціальних щаблях. Якщо говорити про взаємини на макрорівні, то можна виділити вертикальну і горизонтальну зв'язок. Перша вивчає взаємодію різних за масштабом господарюючих суб'єктів і держави, тобто різних за соціальним статусом організацій. Горизонтальна зв'язок розглядає відносини між суб'єктами одного рівня, що володіють однаковими властивостями і характеристиками.

Етика в бізнесі базується на основних принципах. Наприклад, персональний принцип розкриває, можна сказати, правила поведінки кожної людини в соціумі, тобто стандартні норми, яких необхідно дотримуватися. Вони закладені з самого дитинства: всім дітям з малих років пояснюють, що піклуватися про благополуччя близьких людей важливо. Будь-яка дитина чув від батьків і викладачів про необхідність поважати і цінувати оточуючих людей, бути чесним в соціумі, адже тільки так можна добитися успіху і відчувати себе гідним громадянином своєї країни.

Етика в бізнесі підпорядковується професійним принципом, який зачіпає відносини в більш вузькому колі. Великі компанії створюють особливий звід правил поведінки в робочій обстановці. Адже здатність гармонійно здійснювати колективну роботу створює загальне враження про фірму. В основному звід етичних правил містить базові принципи поведінки на робочому місці. В першу чергу, співробітник повинен бути відповідальним, чесним, працьовитим і комунікабельним. Крім того, кожній людині варто розуміти, що багато документів, що використовуються в роботі, містять строго конфіденційну інформацію, а за її розголошення може послідувати серйозне покарання. Взаємини в колективі залежать від усвідомленості кожного співробітника. Грамотний керівник створює максимально сприятливі умови для відсутності конфліктних ситуацій і розвитку дружніх відносин.

Етика бізнесу на макрорівні базується на всесвітньому принципі. Він ґрунтується на твердженні, що від моральності і культури кожної людини залежить культура світового спільноти, і кожна людина здатна вплинути на навколишню дійсність. Етичні принципи на світовому рівні припускають дотримання законодавчих норм кожним суб'єктом, його відповідальність і розуміння важливості впливу конкретного індивіда на соціум. Можна багато говорити про головні принципи етики на різних рівнях, але важливо з малих років розуміти власну відповідальність за світову культуру. А бізнес - найважливіша частина життя, тому керівникам потрібно не зловживати отриманою владою, оскільки вони створюють атмосферу в колективі.

Сучасна наука виділяє три концепції розгляду етики бізнесу. Перший підхід до вивчення етичних норм ділового світу називається концепцією утилітаризму, згідно з якою завідомо правильним і морально обгрунтованим вважається дія, що приносить максимально можливу користь. Отже, самим правильним і відповідним заходом розвитку бізнесу є те, які приносить великий прибуток серед інших альтернативних варіантів. Друга концепція - етика бізнесу деонтическая, базується на принципі правочинності кожного суб'єкта ділових відносин. Тобто особистість володіє своїми правами і обов'язками, які не можуть бути порушені. Відповідно єдино вірним дією буде те, яке узгоджується з правом людини, як особистості, і не переходить встановлені законом межі. Ну і третя концепція вважається менш великої, ніж попередні, так як орієнтується в основному на взаємовідношення людей в соціумі. Дану концепцію ще називають підходом справедливості, тому правильним буде той захід, який буде максимально чесним і порядним.