інформаційне забезпечення менеджменту

В умовах ринкової економіки інформаційне забезпечення менеджменту має найважливіше значення для динамічного розвитку підприємства в цілому, адже саме об'єктивна фінансова інформація є основою для такої необхідної управлінцю фінансової звітності. Така інформація повинна відображати відомості для відображення поточного фінансового становища підприємства, потоків всіх грошових коштів та прийняття рішень про інвестиції.

До основних користувачам фінансової звітності відносять інвесторів, кредиторів, профспілки, замовників продукції, державні органи. Інформаційне забезпечення менеджменту повинно забезпечувати спостереження і контроль над виробництвом, за збутом продукції, за наданими послугами, за фінансової та маркетингової діяльністю, прогнозуванням, календарним і стратегічним плануванням. Також подібного роду інформація сприяє прийняттю управлінських рішень, контролю над людськими і грошовими ресурсами та інше.

Інформаційне забезпечення менеджменту повинно відповідати наступним завданням і цілям:

— задовольняти інформаційні потреби управлінських структур, надання їм документованої інформації-

— формувати, наповнювати, підтримувати, розміщувати, актуалізувати і використовувати інформаційні ресурси підприємства-

— створювати і розвивати систему обробки, використання та передачі необхідної інформації-

— розвивати систему якісного та швидкого забезпечення інформаціей.Інформаціонное забезпечення менеджменту має враховувати законодавчі, нормативні державні обмеження і забезпечувати достатній рівень безпеки використання технічних досягнень і коштів. Інформація повинна включати в себе:

— законодавчі державні акти-

— укази, постанови і розпорядження президента і уряду-

— правові акти, прийняті органами виконавчої влади-- матеріали, викладені в методичній документаціі-

— державні спеціалізовані стандарти.

Інформаційна основа фінансового менеджменту повинна забезпечувати всією необхідною інформацією, як користувачів зовнішнього середовища підприємства, так і внутрішньої. Адже будь-яка фірма існує одночасно і в зовнішній і у внутрішньому середовищі. Зовнішнє середовище утворена державою, різними організаціями, суспільством, різними об'єднаннями. Внутрішнє середовище утворена структурними підрозділами організації і працюючим в них персоналом. Тому інформаційні ресурси в менеджменті діляться на внутрішні і зовнішні джерела. Ці джерела інформації породжують контрольну, наукову, аналітичну, планову, технічну та іншу інформацію.

Джерела внутрішнього середовища надають точну і повну інформацію, яка відображає всю фінансове і господарський стан організації. До зовнішніх джерел інформації відносять законодавчі органи, клієнтів і партнерів організації, конкурентів, облікові органи, інформаційні бюро та ін. Інформація, отримана із зовнішніх джерел часто неповна, неточна, суперечлива і приблизна. Процес інформаційного забезпечення організації потребує постійного управлінні і контролі. Необхідно управляти процесом і способом її отримання, поширенням та використанням. При цьому потрібно своєчасно виявляти потреби в інформації на кожному рівні і в кожному підрозділі, постійно вивчати документацію і створювати організовану систему управління отриманими даними. У цьому випадку управління підприємством буде ефективним і своєчасним, що забезпечить стабільний розвиток організації в сформованих ринкових умовах.