Що таке спілкування і як воно допомагає домогтися успіху
Наше життя немислима без спілкування. Людина - істота соціальна, поза суспільством його життя в більшості своїй не має значення. І спілкування, визначення якого представники психології, філософії, соціології та інших наук зводять до різних видів взаємодії між людьми, в чому має значення при продумуванні плану для досягнення успіху.
Багато хто прагне досягти певних результатів у кар'єрі, сімейного життя, виховання дітей, дружбу, бажанні прославитися і досягти інших цілей, які в соціумі вважаються свідченням досягнення успіху. При цьому всі розуміють, що таке спілкування, і як воно може вплинути на позитивний або негативний підсумок діяльності, спрямованої на успішність в цілому.
Спілкування (визначення психологів) являє собою обмін думками і знаннями, накопиченим досвідом в тій чи іншій області, почуттями між двома або більше людьми. І щоб спілкування було ефективним, варто правильно планувати і будувати діалоги, знати особливості і види таких понять, як спілкування і комунікація. Природно, слід застосовувати ці знання для досягнення успішності в житті.
Класифікуються види спілкування по різному. Залежно від змістовної складової цей процес може бути обміном будь-якими продуктами діяльності людини (матеріальним), обміном накопиченими знаннями (когнітивним) і навичками і вміннями (спілкування діяльності). Також психологи виділяють спілкування мотиваційний, коли учасники процесу обмінюються своїми цілями, мріями і потребами, інтересами, і кондиційне - коли між учасниками відбувається обмін особливими фізіологічними або психічними станами.
По цілям, які передбачається досягти в ході спілкування, існує два його різновиди: біологічне - воно спрямоване на задоволення потреб організму і соціальне, зміцнюючий комунікативні особливості людини. Зрозуміло, що таке спілкування і сприятиме особистісному зростанню і досягненню цілей, які приводять до успіху людини в житті.
Спілкуватися люди можуть за допомогою словесних (вербальних) засобів і безсловесних (невербальних). До словесних відноситься усна і письмова мова, а до безсловесних - супроводжуючі жести, міміка, темп, темброва забарвлення голосу мовця, дикція. Дуже важливі при спілкуванні і такі невербальні засоби, як положення учасника розмови в просторі, активна або скуповуючи жестикуляція, зовнішній вигляд і навіть запах. Вербальну інформацію індивід сприймає за допомогою розуму, а невербальну він часом здатний зрозуміти лише інтуїтивно.
Таким чином, спілкування - це комплекс різних засобів і способів, якими людина намагається донести до співрозмовника або деякої кількості людей певну інформацію. Його метою має стати саме правильно побудована комунікація, яка може привести до бажаного результату: наприклад, переконати учасників наради або зборів у необхідності вирішення питання саме тим способом, який пропонує мовець. Відомо, що таке спілкування не буде ефективним без спеціальної підготовки: та людина, яка бажає домогтися успіху, обов'язково буде і вивчати мова жестів, і уважно придивлятися до міміки співрозмовника, і зможе визначити за зовнішнім виглядом, чого очікувати від свого опонента.
Звичайно ж, словесні засоби спілкування також будуються за певним принципом. Необхідно вміти і говорити, і слухати. Що таке спілкування вербальне? Це слова: сказані і почуті, написані і прочитані, наводять на роздуми, що вимагають обдумування. З їх допомогою виражаються думки або мети. Щоб ці слова були зрозумілі більшості слухачів або читачів, потрібно володіти не тільки грамотною мовою і знати правила мови, а й уміти ефектно піднести ці самі слова, десь розставити акценти, десь загострити увагу. Якщо людина бажає домогтися успіху в житті, то йому варто досконало оволодіти наукою підношення своїх думок і почуттів за допомогою мови в спілкуванні.