Способи вирішення конфліктів

Не варто розуміти конфлікт як щось виключно негативне. Справа в тому, що в багатьох випадках саме він допомагає вирішити ситуацію, що склалася, усунути бар'єри між людьми, раз і назавжди з'ясувати стосунки. Конфлікти можуть бути не тільки соціальними, але й внутрішньоособовими. Часто вони трапляються між групами людей. Способи вирішення внутрішньоособистісних конфліктів специфичнее всього. Це обумовлено тим, що людині доводиться домовлятися ні з кимось, а з самим собою.

Взагалі ж зазначимо, що будь-який конфлікт має бути вирішений. Не варто боятися відкритого з'ясування стосунків. Відкладати це теж вкрай не рекомендується.

Способи вирішення соціальних конфліктів

Почнемо з ухилення. Даний спосіб також називають відходом від конфлікту. В даному випадку учасники конфлікту через небажання псувати з кимось стосунки починають переконувати себе в тому, що проблеми не існує. Часто вони починають обмежувати самих себе в будь-яких інтересах. Багато тішаться надією, що все закінчиться саме собою. Способи вирішення конфліктів різні, а ухилення є, мабуть, найменш ефективним з них.

Іноді дозвіл відбувається у зв'язку з примусом. В даному випадку одна зі сторін починає ставити свої інтереси вище інтересів всіх інших. Якщо інша сторона з якихось причин не зацікавлена у відстоюванні своїх позицій, то конфлікт незабаром буде вичерпано.

Способи вирішення конфліктів включають в себе і поступливість. В даному випадку все схоже з примусом, різниця лише в тому, що одна сторона погоджується з думкою іншої без особливого тиску, тобто з якихось внутрішніх причин. Поступливість може призвести до чіткого усвідомлення ущемлення власних інтересів. Конфлікт таким чином може бути вирішено як повністю, так і частково. Часто з відкритого він переростає в прихований. Приховані розбіжності можуть бути дуже небезпечними. Не виключено, що вони зіпсують відносини між людьми.

Більш ефективні способи вирішення конфліктів включають в себе компроміс. В даному випадку обидві сторони йдуть на взаємні поступки. Як правило, ці поступки є обдуманими, розрахованими, взаємовигідними. Мова про те, що кожна зі сторін відмовляється від чогось важливого на користь протиборчої. Але протиборче сторона також відмовляється від чогось.

Взагалі ж компроміс ефективний, але мінуси все-таки є. Основний полягає в тому, що є ймовірність необхідності відмови від чогось важливого, значущого, потрібного. До компромісу необхідно підходити вкрай серйозно, усвідомлено, обдумано.

Способи вирішення конфліктів включають в себе співпрацю. Специфіка співпраці в тому, що протиборчі сторони бачать вихід із ситуації, що склалася в повному задоволенні інтересів один одного.

Співпраця ефективно з тієї причини, що дає можливість отримати потрібне без відмови від чогось. Також воно дає можливість не тільки не зіпсувати, але ще й зміцнити відносини. Співпраця специфічно і не завжди можливо, але все-таки не варто упускати можливість завершити конфлікт саме таким чином.

Чому не варто боятися конфлікту

Справа в тому, що проблеми рідко вирішуються самі собою. Унаслідок конфлікту людина може стати пригніченим, пригніченим, затиснутим. Він буде намагатися піти в тінь, не виділятися зайвий раз. Набагато раціональніше взяти і з'ясувати все. Не має значення - програєте або виграєте ви в конфлікті. Набагато важливіше те, що вирішиться складна ситуація, яка заважала жити, працювати, думати і нормально розвиватися.

Також варто пам'ятати, що участь у конфліктах дає непоганий життєвий досвід, який може допомогти в подальшому. Цінуйте це.