Аналіз внутрішнього середовища організації. Аналіз зовнішнього середовища компанії

Будь-яка організація знаходиться і здійснює своє функціонування в середовищі, як зовнішньої, так і внутрішньої. Для того щоб вона стала успішною на сучасному ринку, необхідно регулярно аналізувати її діяльність і перспективи розвитку. Розглянемо це більш детально.

Аналіз внутрішнього середовища організації

Внутрішнє середовище є тим самим потенціалом, який дасть можливість компанії вдало функціо-нировать і існувати, а, отже, виживати і розвиватися на конкретному часовому проміжку.

Аналіз внутрішнього середовища організації включає в себе:

• оцінку наявних стратегій і застосування потенціалу компанії;
• порівняльну характеристику конкурентоспроможних преімуществ;
• виділення слабких (сильних) сторін та стратегічних завдань.

Аналіз внутрішнього середовища організації, насамперед, базується на характеристиці діючої стратегії, яку не можна "виміряти" узагальненим єдиним показником, оскільки вона зачіпає велику кількість сторін функціонування організації. Для цього також виділяється ряд показників. Розглянемо їх детальніше.

По-перше, виділяються показники внутрішньої і зовнішньої ефективності стратегії. Найневигіднішою для організації ситуацією буде те, якщо є відмінні показники функціонування компанії при невисокому попиті на її продукцію.

По-друге, використовуються загальносистемні та приватні показники: досягнення результату і стану системи.

По-третє, економічні показники необхідно підтверджувати ефективністю поведінкових даних компанії.

Аналіз внутрішнього середовища організації повинен враховувати також ряд показників. До основоположних відносяться:

1. Результативність компанії, тобто здатність досягати поставлені перед нею завдання і цілі.
2. Економічність - кількість і розумність при вживанні ресурсів, які виділяються на виробництво товару.
3. Прибутковість, яка враховує наявність співвідношення між витратами і доходами.
4. Продуктивність організації, яка виражається за допомогою значення рентабельності.
5. Зміна частки ринку, яке може виражатися не тільки в збільшенні, а й у зменшенні кількості ринкових секторів реалізації продукції.

Аналіз основних показників повинен обов'язково доповнюватися також оцінкою базових областей і докладною характеристикою тих проектів, які здійснюються фірмою і мають найбільше, стратегічне значення.

Але будь-яка компанія функціонує на ринковому просторі. Тому необхідна також характеристика зовнішнього середовища організації. В даному випадку рекомендується аналізувати суб'єкти, які знаходяться за межами компанії і які впливають на її діяльність.

Зовнішнє середовище включає в себе два рівні: марко- і микроокружение. Розглянемо їх детальніше.

Макросередовище включає в себе такі компоненти, як економічний, політичний, правовий, соціальний, технологічний, природно-географічний і так далі. Аналіз її рекомендований тоді, коли необхідно отримати повну інформацію, щоб здійснити тактичне і стратегічне планування функціонування організації.

Вивчення мікросередовища необхідно направляти на характеристику станів тих елементів зовнішнього середовища, з якими компанія знаходиться в постійній взаємодії. До них відносяться: постачальники, ринок споживачів і робочої сили, конкуренти. Природно, найбільш важливою ланкою є клієнти компанії.

Тому для того, щоб компанія стала конкурентоспроможною на ринку, необхідно регулярно проводити аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища організації. Тільки за такої умови її буде чекати успіх і процвітання.