Конфлікт - це що?

Серед численних визначень, що розкривають в тій чи іншій мірі поняття конфлікт, слід виділити лише кілька.

Деякі автори визначають даний стан як прояв суб'єктивних або об'єктивних протиріч, які виражаються протиборством сторін.

На думку інших діячів, конфлікт - це найгостріший метод дозволу мають значення протиріч, які формуються в процесі взаємодії. У його основі лежить протиріччя сторін. Як правило, супроводжується він негативними емоціями.

Однак у цих визначеннях не до кінця розкриті поняття «протиріччя» і «значущість суперечностей».

На думку Ю. В. Рождественського, протиріччя відноситься до мовного дії. Він виділив три стадії в розвитку боротьби за інтереси. До першої, на його думку, відносяться розходження в думках, до другої - протиріччя в процесі дискусій. Третя стадія - конфлікт - це пряма боротьба в діях.

Протиріччя визначається як діалог (мовне дію), при якому виражаються відмінності сторін.

Конфлікт - це будь-які мовні впливу сторін, які спрямовані на заподіяння різного шкоди протилежній стороні.

Сутність даного явища повинна викладатися в понятійної схемою. При цьому повинні охоплюватися чотири головні характеристики. До них відносять динаміку, структуру, управління і функції.

Структура конфлікту містить об'єкт (спірний предмет), суб'єкти (групи, організації, індивіди), умови, масштаб (міжособистісний, глобальний), тактики і стратегії поведінки сторін, наслідки.

Будь-який реальний конфлікт - це досить складний динамічний процес. У нього включені наступні фази:

• предметна ситуація (формування об'єктивних причин) ;
• взаємодія (розвивається ситуація чи інцидент) ;
• часткове або повне вирішення.

Залежно від характеру, розрізняють ситуації:

• об'єктивні (пов'язані з дійсними недоліками і проблемами) ;
• суб'єктивні (обумовлені різними оцінками тих чи інших вчинків та подій).

Залежно від наслідків визначають деструктивні (діючі руйнівно) і конструктивні (що передбачають раціональні перетворення) ситуації.

Серед існуючої певної класифікації суперечливих ситуацій, досить поширеними є конфлікти інтересів. До них відносять ситуації, при яких порушуються питання розподілу, або які виникають на тлі суперництва за володіння.

Іншими словами, конфлікт інтересів - це ситуація, в яку втягуються інтереси беруть участь сторін (плани цілі, мотиви, прагнення та інші), що опиняються суперечать один одному або несумісними один з одним. До них можна віднести, наприклад, розбіжності подружжя з приводу планів на майбутній відпустку. Дана ситуація відноситься до суперечностей. При їх несумісності ситуації переходять у розряд ресурсних конфліктів. Це обумовлено часто виникають у сторін бажаннями роздобути один і той же ресурс або найбільш вигідною його частини. При цьому противники прагнуть до однієї мети, однак через обмеженість або одиничності ресурсу, їхні інтереси суперечать один одному. Такі проблеми досить часто виникають у повсякденному житті.

Всі події, явища соціального характеру, спільності (політичні партії, сім'ю та інші) можна розглянути з позиції конфлікту. При цьому результат суперечливої ситуації може призвести як до розбіжності і боротьбі, так і згуртованості та солідарності людей. Таким чином, соціальний конфлікт - це поняття, що містить в собі якусь двоїстість. Така природа суперечливої ситуації, виражена в творчому або руйнівному початку, відіграє найважливішу роль у розвитку суспільства.