Що таке маркетинг? Це наука і мистецтво!

Слово «маркетинг» сьогодні звучить повсюдно. Але що таке маркетинг? Як визначити це поняття?

Всі вчені, які вивчають поняття, прийшли до висновку, що маркетинг - це процес і мистецтво. Визначення різних шкіл дещо відрізняються, але якщо розглядати їх суть, то стане зрозуміло, що в його основі лежить процес задоволення людських потреб за допомогою вільного обміну товарів і послуг на гроші. Маркетинг - процес двосторонній. З одного боку, він вигідний виробникам, тому що дозволяє отримати прибуток. З іншого - покупці або споживачі отримують те, що їм необхідно.

Якщо спробувати дати коротку відповідь на питання «що таке маркетинг», то можна сказати, що це система управління, що вимагає найсуворішого обліку всіх відбуваються на ринку процесів.

У чому полягає мета маркетингу? У створенні на виробництві умов, максимально пристосованих до вимог і змін ринку, до суспільного попиту. Метою також є підвищення конкурентоспроможності, витяг максимального прибутку, створення інструментарію, необхідного для вивчення ринку.

Для того щоб зробити підприємство успішним, недостатньо знати відповідь на питання «що таке маркетинг». Потрібно чітко уявляти його основні функції. До них відносяться:

• вивчення купівельних потреб, або попиту на товар (послугу) ;
• вивчення всіх питань, пов'язаних з ценообразованіем;
• грамотне планування асортименту товару, його виробництва та особливостей сбита;
• рекламна діяльність;
• управління персоналом;
• вивчення всіх циклів, які проходить товар (послуга) на шляху від виробництва до продажу.

Якщо взяти до уваги всі структурні складові, то на питання «що таке маркетинг» можна дати іншу відповідь. Це наука, що вивчає правила виробництва і реалізації товару.

Як будь-яка наука, маркетинг має власні принципи:

• Щоб приносити прибуток, виробництво товару і його реалізація повинні відповідати трьом умовам: можливостям компанії, потребам покупців, особливостям ринку в даний момент.
• Товар повинен повністю задовольняти вимоги покупців, відповідати технологічному та естетичному рівню.
• Постійне оновлення і вдосконалення асортименту - одне з непорушних умов успішності підприємства.
• Уміння миттєво реагувати на зміну ринку - найважливіша гарантія гарного прибутку.

Одна зі складових маркетингу - уміння грамотно рекламувати і «просувати» товар. У зв'язку з цим сьогодні розвивається новий різновид - маркетинг в інтернеті.

Що таке інтернет-маркетинг? Це перенесення всіх відомих методів та інструментів звичайного маркетингу в сферу дії мережі, єдність дій з розкручування і просуванню товару. Основна мета інтернет-маркетингу така ж: витяг максимального прибутку.

Для цього не завжди використовуються чесні методи. Так, наприклад, багато незручностей сьогоднішнім споживачам - користувачам інтернету - приносить вірусний маркетинг.

Що таке вірусний маркетинг? Це розповсюдження інформації про товар за допомогою запуску вірусів в мережу. Це можуть бути чутки, що поширюються в соціальних мережах, спеціальне вірусне відео, провокаційні повідомлення. Найбільш часто такий маркетинг використовується для залучення відвідувачів на певні сайти, які заробляють на кліках.

Однак сьогодні можливості вірусного маркетингу ростуть, його використовують для пізнавання брендів, пропаганди того чи іншого товару. Сьогодні це найпопулярніший і поширений метод реклами. Він розвивається дуже швидко. Тому прийоми вірусного маркетингу (як, втім, і самого звичайного), повинні знати всі бізнесмени, які хочуть мати гарний прибуток.