Сегментація ринку - важлива характеристика для визначення конкурентних переваг товару.
Ринок - це сукупність груп споживачів, чиї потреби дуже схожі. Очевидно, що різні групові споживачі бажають придбати абсолютно різні послуги та товари. Щоб задовольнити ці потреби, організації-продавці та організації-споживачі прагнуть виявити певні групи споживачів, позитивно реагують, на пропоновані продукти і орієнтують маркетингову діяльність саме на ці групи.
Ринок складається з сегментів, які складаються з користувачів, потреби яких відрізняються від потреб користувачів інших підгруп. Ринковий сегмент - група споживачів, яка характеризується однотипною реакцією на запропоновані продукти.Для того, щоб якісно займатися просуванням послуг на ринок, необхідно визначити різні групи споживачів, з яких складається цей ринок, і яким можна буде запропонувати різні послуги, цей процес називається - сегментація ринку.
Вигода від ухвалення такої концепції, як сегментація ринку, випливає з конкурентної переваги, яка полягає в ній. При даній концепції продукція підприємця адресується окремій частині ринку. Це приносить реальну можливість розширення клієнтури і підвищення рентабельності за рахунок спеціалізації на конкретних клієнтах.
Користь сегментації ринку підтверджують такі аргументи:
1) Забезпечується реальне розуміння, як потреб споживача, так і того, що вони собою представляють (характер поведінки на ринках, особистісні характеристики і т.п.).
2) Забезпечується реальне розуміння конкурентної боротьби на певних ринках.
3) З'являється можливість концентрації використання обмежених ресурсів на найвигідніших напрямах.
Сьогодні також відбувається сегментація інвестиційного ринку. Інвестиційний ринок складається з декількох видів, що пропонують реальне фінансування різних об'єктів. До них відноситься ринок приватизованих об'єктів, прямих капіталовкладень і ринок нерухомості.
Головним сегментом є ринок капітальних вкладень, При цьому капіталовкладення інвестуються в реконструкцію або будівництво, технічне переоснащення підприємства.
Ринок приватизованих об'єктів являє собою підприємства, які виставлені на аукціон або повністю викуплені колективом підприємства або сторонніми інвесторами.
Інвестиційний ринок нерухомості є самостійним елементом інвестиційного ринку. Він являє собою ринок найрізноманітнішої нерухомості, вкладення коштів, в яку буде найбільш доцільним.
Великого значення набуває сегментація ринку банківських послуг. Зазвичай в цьому випадку сегменти інвестиційного ринку фінансів діляться за наступними категоріями: рівень доходу, географічне розташування, балансові звіти різних фінансових установ. Сегментація проводиться для того, щоб дізнатися де:
- банк зможе зайняти найбільшу частку ринку, збільшивши місткість зростаючого ринку, або поліпшити просування власних послуг, ніж це зробить інший банк-
- банк зможе запропонувати нові послуги і перевірити реакцію даної частини ринку, з її подальшим просуванням при наявності позитивних откліков-
Збір інформації про ринок обгрунтований наступними цілями: виявлення, прогнозування та аналіз ринкових чинників, у яких є можливість різним чином вплинути на даний банк у розглянутий період.
Кінцева мета, яку переслідує сегментація ринку - це підвищення ефективності методів і засобів реклами, підняття конкурентоспроможності, регулювання цін, оптимізація витрат і вироблення маркетингової стратегії, яка буде спрямована на максимальну задоволеність споживача.