Правильно вибрана цільова аудиторія - це запорука успіху вашого бізнесу

Цільова аудиторія - це та група людей, для яких призначені ті чи інші товари або послуги. Якщо ви бажаєте, щоб ваше діло було по-справжньому прибутковим, вам необхідно чітко уявляти собі портрет своєї ЦА, знати, що це за люди, чим вони живуть і що їх хвилює.

Знання про те, що являє собою цільова аудиторія, - це те, що допоможе вам:

• впливати безпосередньо на «больові» точки своїх потенційних клієнтів, піднімаючи важливі для них питання і пропонуючи найкраще вирішення проблем, з якими вони сталківаются;
• запустити по-справжньому ефективні рекламні кампанії, використовуючи самі надійні канали;
• заощадити кошти на просуванні, звертаючись до всіх людей підряд, а лише до тих, які відносяться до вашої ца
• отримати величезну перевагу перед своїми конкурентамі;
• в кілька разів збільшити прибуток.

Будь цільова аудиторія - це те, що вимагає копіткого вивчення. При цьому фахівці спираються на цілий ряд різноманітних критеріїв, враховують стать, вік, склад сім'ї та сімейний стан потенційних клієнтів, їх освіту, місце проживання, рівень доходу і професію. Отримати ці дані ви можете, запропонувавши людям, що вже звернулися до вас, заповнити просту анкету.

Важливо також враховувати, що цільова аудиторія - це не завжди люди, які ведуть подібний спосіб життя і мають спільні інтереси. Для кожного продукту можна скласти мінімум кілька портретів людей, яких він може зацікавити. Наприклад, тренінг, присвячений тематиці пошуку віддаленої роботи, може зацікавити і молодих мам, які перебувають у декретній відпустці, і людини, втомленого проводити дні безперервно в тісному офісі і прагне дати волю своєму творчому потенціалу, і пенсіонера, який бажає зайняти чимось себе в вільний час.

Зрозуміло, вибір цільової аудиторії повинен бути заснований не тільки на офіційній інформації. Важливо правильно скласти і психологічний портрет свого споживача. Для цього вам потрібно відповісти на цілий ряд питань про нього. Наприклад, які в нього можуть бути хобі, захоплення? Яким ЗМІ віддає перевагу? До чого прагне? Чого побоюється? Чи є він консерватором по натурі або не боїться спробувати щось нове? Як проводить вільний час і які розваги йому найбільше до душі? Чим більше подібних критеріїв ви будете враховувати, тим простіше вам буде відшукати «свого» клієнта і запропонувати йому те, від чого він просто не зможе відмовитися.

Зрозуміти, як визначається цільова аудиторія, приклади допоможуть найкраще. Наприклад, якщо ви є видавцем журналу про зірок, в першу чергу вашим продуктом зацікавляться молоді дівчата, які зможуть прочитати про своїх кумирів цікаву інформацію. А от видання з рецептами більше зацікавить жінок постарше, в основному - домогосподарок, що мають багато часу, щоб готувати і радувати своїх домочадців смачними обідами.

Скоригувавши свій продукт під потреби вашої ЦА та розробивши відповідний маркетинговий план, ви зможете досягти небувалих висот у своїй справі!