Організаційні структури підприємства - приклад. Характеристика організаційної структури підприємства
Реалізація планів і програм досягається шляхом побудови організаційної структури, яка дозволяє ефективно спрямовувати спільну діяльність персоналу шляхом відповідного розподілу обов'язків, прав і відповідальності. Менеджменту підприємства слід вибирати таку ?? організаційну структуру, яка відповідає стратегічним планам
Зміст
Схема організаційної структури підприємства
Характеристика організаційної структури підприємства
Під організаційною структурою розуміється формальна схема, за якою діляться, групуються і координуються робочі завдання.
Характеристика організаційної структури включає шість основних елементів:
- спеціалізацію робочих завдань;
- департаменталізацію;
- командну цепочку;
- норму керованості (вимірюється максимальною кількістю підлеглих у одного керівника) ;
- централізацію і децентралізацію;
- формалізацію.
Традиційні підходи до департаментализации
Спеціалізація робочих завдань полягає в поділі всього обсягу на окремі елементи та / або етапи та закріпленні працівника за виконанням вузького кола завдань, операцій або процедур. Підхід, на підставі якого потім окремі робочі завдання групуються, отримав назву департаментализации. Виділяють п'ять підходів до формування структури організації:
1. Функціональний підхід полягає в тому, що угруповання робочих завдань і профільних фахівців у відділи здійснюється відповідно до видів діяльності та кваліфікації - інженерний відділ, бухгалтерія, маркетинг, виробництво (рис.1).
Організаційні структури підприємства - приклад
Рис. 1. Організаційні структури підприємства: приклад функціональної структури
2. При дивизиональную підході підставою для створення самодостатніх підрозділів служить подібність випускається, і впроваджуваних програм або вплив географічного чинника (рис. 2).
Характеристика організаційної структури підприємства
Рис. 2. Організаційні структури підприємства: приклад дивизиональной структури
3. Матричний підхід полягає у співіснуванні дивізіональних і функціональних командних ланцюжків, в результаті перетину яких виникає подвійний ланцюг підпорядкування: співробітники при цьому підзвітні двом безпосереднім керівникам - менеджеру по проекту або продукції, в розробку або реалізацію якого залучені, і керівникові функціонального відділу (рис. 3).
Організаційна структура підприємства ТОВ
Рис. 3. Організаційні структури підприємства: приклад матричної структури
Нове в структурах компаній
До числа «нових», більш гнучких і адаптивних відносяться такі підходи до формування структури:
- Командний підхід застосовується з метою організації виконання специфічних завдань. Для координації діяльності основних відділів можуть створюватися різноманітні команди.
- При мережевому підході організація «стискається», при цьому провідну роль і ключове положення в ній займає брокер, роль якого полягає у підтримці за допомогою телекомунікаційних технологій взаємозв'язку з іншими відділами. Відділи можуть бути географічно розкидані по всьому світу, їх діяльність носить незалежний характер, вартість послуг брокера оплачується виходячи і умов контракту з прибутку. Така схема організаційної структури підприємства відображена на рис. 4.
Зразок організаційної структури підприємства
Рис.4. Мережева структура організації
Фактори, що впливають на вибір структури
На вибір оргструктури впливає безліч ситуаційних чинників як всередині організації, так і за її межами: масштаб бізнесу, його специфіка, ступінь рухливості зовнішнього середовища, характеристики галузі, в якій функціонує компанія та ін.
Переваги та недоліки адаптивних і бюрократичних структур
До числа бюрократичних структур, які також називають ієрархічними, відносяться лінійні, функціональні, дивізіональні та ін. Серед адаптивних (органічних) структур виділяють матричну, проектну, мережеву та ін. Характерні особливості цих оргструктур наведені в таблиці 1.
Таблиця 1. Переваги та недоліки бюрократичних і адаптивних оргструктур
Бюрократична структура | Адаптивна структура | |
Плюси | • Наявність чітких зв'язків між підлеглим і керівником • Можливість повного контролю підлеглих • Оперативне реагування на кризові ситуації | • Ефективна мотивація • Високий рівень відповідальності співробітників • Ініціативність персоналу • Швидкий обмін інформацією між співробітниками різних рівнів |
Мінуси | • Повільний рух інформації • Низький рівень відповідальності співробітників • Безініціативність персоналу • Боротьба за владу | • Імовірність некерованості • Труднощі пошуку кваліфікованих співробітників |
В цілому організаційні структури підприємства (приклад - бюрократичні структури) краще відповідають компаніям, що функціонує в умовах стабільного зовнішнього середовища, а органічні - фірмам, вимушеним працювати в умовах, які змінюються дуже швидко.
Порівняльна характеристика організаційних структур
Організаційна структура підприємства ТОВ, залежно від особливостей її побудови, володіє чітко вираженими перевагами і недоліками, які відображені в таблиці 2.
Таблиця 2. Порівняльна характеристика організаційних структур
Назва | Опис | Переваги | Обмеження |
Лінійна | Схема організаційної структури підприємства створюється при передачі завдань і повноважень від керівника до підлеглого і так далі по командній ланцюжком. При цьому утворюються ієрархічні рівні управління | Простота і легкість здійснення контролю | Менеджер будь-якого рангу повинен бути компетентним і ефективним при виконанні будь-якої управлінської функції. Ефективне управління сильно диверсифікованим і територіально розгалуженим бізнесом неможливо |
Штабна | В організації створюється штаб (адміністративний апарат). Експерти, що входять до його складу (наприклад, юристи, фахівці з навчання та розвитку персоналу тощо), здійснюють консультації топ-менеджерів і лінійних керівників | Зниження рівня вимог до лінійним керівникам і полегшення їх роботи | Такий зразок організаційної структури підприємства характеризується відсутністю або обмеженістю владних повноважень штабу |
Функціональна | За окремими підрозділами (виробництва, збуту, маркетингу, фінансів тощо) чітко закріплюються певні функції управління, завдання та обов'язки | Оптимізація діяльності в кожній функціональній області. Найбільш ефективна, коли асортимент продукції відносно постійний і організація вирішує переважно однотипні управлінські завдання | Жоден з підрозділів в цілому не зацікавлена в досягненні загальної мети, провокує конфлікти між департаментами. Труднощі в підготовці кадрового резерву вищої ланки через вузької спеціалізації менеджерів середньої ланки. Повільне реагування на зміни зовнішнього середовища |
Дивизиональная | Поділ організації на підрозділи за видами товарів чи послуг, групам споживачів або регіонах | Ефективна структура для великих, географічно розосереджених компаній з широким асортиментом товарів або послуг. Дозволяє концентрувати увагу на конкретні товари (послуги), групах споживачів або регіонах. Оперативно реагує на зміну технологій, купівельного попиту і умов конкуренції | Збільшення витрат, пов'язане з дублюванням робіт (у тому числі виконуваних функціональними підрозділами) в різних дивізіонах |
Проектна | Тимчасова структура, створювана для рішення конкретної задачі, обмеженою термінами. Очолюється керівником проекту, якому підпорядковується команда фахівців і в розпорядженні якого знаходяться необхідні ресурси | Всі зусилля співробітників спрямовані на вирішення однієї конкретної задачі | Неможливо забезпечити повну або гарантовану зайнятість учасників проекту після його завершення. Проблеми з завантаженістю команди і розподілом ресурсів |
Матрична | Матрична Організація ділиться на структурні (зазвичай - функціональні) підрозділи, при цьому призначаються керівники проектів, які підпорядковані вищому керівництву. При реалізації проектів менеджери тимчасово керують діяльністю співробітників функціональних підрозділів. У всьому, що виходить за рамки проектної діяльності, ці співробітники перебувають у підпорядкуванні начальників своїх відділів | Гнучкість і швидкість реагування на зміни зовнішнього середовища. Можливість оперативного перерозподілу ресурсів | Порушення принципу єдиноначальності через подвійне підпорядкування співробітників. Виникнення конфліктів на ґрунті розподілу ресурсів |
Таким чином, приймаючи рішення про вибір організаційної структури, важливо знати і враховувати її переваги та недоліки, а також вплив таких чинників, як масштаб ведення бізнесу, його специфіку, ступінь невизначеності зовнішнього середовища, характеристики галузі, в якій функціонує компанія та ін. Універсального типу структури на всі випадки життя просто не існує.