Яким має бути грамотне опис товару

У сучасному світі неймовірна кількість угод з купівлі та продажу різних товарів і послуг відбувається за допомогою мережі Інтернет. При безсумнівних перевагах цього виду торгівлі, він володіє і явними недоліками. Так, наприклад, у покупця є можливість оцінити товар тільки на підставі фото- або відеоматеріалів, або спираючись на опис, який надав продавець. Певну роль у виборі можуть зіграти відгуки покупців і масштабна рекламна компанія. Тим не менш, за відсутності можливості зацікавити потенційного замовника особисто, основну ставку продавцям доводиться робити на унікальну і незвичайну презентацію свого асортименту.

Яким має бути опис

Опис, грамотно й логічно розкриває основні характеристики товару, здатне стати основним «гачком», який не тільки приверне клієнта, а й викличе у нього бажання зробити покупку.

Для того щоб бути ефективним інструментом збільшення продажів, опис товару має відповідати кільком основним принципам:

• Використовуваний стиль викладу повинен відповідати категорії товару (парфуми та запчастини для тракторів описуються різними мовою).
• Зміст повинен бути достовірним, зрозумілим за змістом цільової категорії покупців.
• Текст не повинен бути «шаблонним». Унікальність і нестандартність пропозиції - запорука його привабливості. Копіювання готових текстів може призвести до прямо протилежних результатів.
• Опис повинен бути захоплюючим і досить лаконічним, щоб не викликати інформаційного «пересичення» і не втомити читача.
• Особливу увагу необхідно приділити грамотності викладу. Погодьтеся, бажаючих замовити контрольну роботу з російської мови після прочитання оголошення з граматичними помилками знайдеться небагато. Це відноситься і до інших категорій товарів і послуг.

Як має виглядати ідеальне опис товару? Приклад правильних і професійних текстів можна знайти на сторінках популярних магазинів, які не перший рік існують на ринку. Зазвичай виклад будується за досить простою схемою:

• Найменування товару.
• Невеликий анонс. Може являти собою заклик, питання або невелике міркування. Наприклад: «Засмітилася раковина або поламалася люстра? Не знаєте, куди звернутися? Компанія «ХХХ» вирішить ваші проблеми!». Або: «Не за горою теплі дні, а значить, прийшов час подумати про зміну гардероба». І так далі. Варіантів може бути багато. Головне - зацікавити, залучити покупця. Анонс повинен звертатися до нагальну проблему або потреби.
• Опис товару. Тут, в залежності від категорії продукції, потрібно сказати про її технічні або практичні переваги, унікальності та неповторності. Текст повинен викликати не тільки інтерес, але і бажання володіти даним предметом або отримати послугу.
• Висновок. Логічне завершення, покликане розповісти про те, які вигоди отримає потенційний покупець після покупки або замовлення, чим унікальний або привабливий саме цей товар. Фінальна частина повинна бути вибудувана таким чином, щоб після неї покупець був готовий негайно купити його. Природно, що і сама структура сайту повинна дозволяти перейти до процесу оформлення замовлення відразу після прочитання.

Дотримання цих нехитрих правил в процесі наповнення свого сайту або пропозицій, що містять опис товару, дозволить вам вигідно виділятися на тлі однотипних текстів, від яких сучасний користувач мережі Інтернет вже просто відмахується. Приділіть більше часу на те, щоб «олюднити» і максимально наблизити до покупця свій продукт, і відповідна реакція не змусить себе чекати.