Хороший трудовий колектив - запорука успішного бізнесу
Точно так само, як короля робить його свита, будь-якого сучасного керівника буде робити той трудовий колектив, який їм створений. І не дивно, що саме від колективу буде залежати безпосередня успішність бізнесу та його просування. Не так давно стало досить відомий вислів Стіва Джобса про те, що будь-який начальник повинен вибирати в свою команду не тих людей, які будуть слухати і виконувати, а тих, хто зуміє сам проявляти ініціативу і підказувати керівнику, що і як можна втілити в реальність. Чи варто говорити про те, що зараз багато допускають помилки, через які бізнес починає приносити дохід значно пізніше, ніж це планувалося. І часто причиною цьому служить саме робочий колектив.
Етапи розвитку колективу
Управління людськими ресурсами передбачає необхідність орієнтуватися у сфері психології управління, особливо якщо ви претендуєте на роль формального лідера. Звичайно, деяким людям дано такі здібності від природи, але їх одиниці. Проте, щоб зробити свою працю більш ефективним, кожна людина, що має відношення до бізнесу, повинен знати основні стадії формування колективу:
1. Притирання - це найперший етап, коли люди знайомляться між собою і адаптуються. Ось тут і виникають «ярлики», з'являються перші симпатії і антипатії.
2. Боротьба - йдеться про боротьбу за неформальне лідерство. Тут керівнику важливо бути уважним, оскільки підлеглі будуть прислухатися до свого лідера, і керівникові краще налагодити з ним тісний зв'язок.
3. Результативність - не можна сказати, що на цьому етапі трудовий колектив буде демонструвати максимальну ефективність, але бажання розвиватися, працювати краще і експериментувати стане набирати обертів.
4. Ефективність - ось тут вже можна пишатися своїм колективом, так як співробітники в разі потреби зможуть працювати і без безпосереднього втручання керівництва. Акцент персоналу зосереджується на раціоналізації робочого часу та досягненні поставлених цілей.
5. Майстерність - основна відмінність з попереднім етапом полягає в тому, що трудовий колектив багато в чому переходить на неформальне спілкування. І це є явним плюсом, так як поставлені завдання і виниклі проблеми вирішуються значно швидше.
6. Старіння і смерть - це відбувається в тому випадку, якщо колектив не розвивається. Зміна часу і вимог до вмінь фахівців обумовлює певне відставання, у зв'язку з чим персонал не може «триматися на плаву». І тоді керівник вживає більш радикальні методи - наприклад, реорганізацію.
Що робити, щоб колектив розвивався
Як видно, найкращий етап у розвитку колективу - «Майстерність». В даному випадку завдання кожного керівника полягає в тому, щоб брати безпосередню участь у житті свого колективу. Для того щоб не довелося спостерігати «Старіння», варто пам'ятати наступні секрети, які підвищать ефективність управління людськими ресурсами:
1. Якими б висококваліфікованими співробітниками ви не володіли на самому початку, кожній людині є куди розвиватися. Тому підвищення кваліфікації, спеціальні тренінги на згуртованість і на бажання саморозвиватися повинні проводитися регулярно.
2. Уважно спостерігайте за тим, як розвивається трудовий колектив. Прагніть до того, щоб співробітники не зациклювалися на якомусь одному етапі.
3. Для полегшення вашої праці ви можете найняти хорошого психолога, який допоможе вирішити завдання з управлінськими питаннями. Але важливо, щоб даний фахівець прийшов у колектив на першому етапі його формування.
4. Пам'ятайте про те, що успішність бізнесу буде залежати тільки від того, наскільки коректно ви підібрали персонал, які завдання ви ставите перед ним, і наскільки швидко люди розвиваються в тій сфері діяльності, в якій вони працюють.