5 Рад для емпатичних слухання


Спочатку конкретно позначимо, що таке емпатичних слухання. Це техніка спілкування, що дозволяє наблизитися до душевного стану людини і зрозуміти його почуття, думки і настрій. Для цього не потрібно бути першокласним психологом, досить дотримуватися наших порад.

слухання

Методика емпатичних слухання

Отже, кілька простих рекомендацій.

  1. Віддайте співрозмовнику всю свою увагу. зосередьтеся тільки на ньому і на повідомляється їм інформації.
  2. Не старайтесь спростити проблеми співрозмовника. Якщо він з вами цим ділиться, значить, для нього це дійсно має значення.
  3. Спостерігайте за емоціями, які людина вкладає в кожне слово. Який співрозмовник зараз – сердитий, засмучений, ображений, пригнічений, веселий, збуджений?
  4. Помовчіть. Не потрібно піддакувати або говорити порожні слова. Краще вислухайте співрозмовника до кінця, а потім ви разом постараєтеся знайти рішення його проблеми.
  5. Покажіть, наскільки ви розумієте співрозмовника. Задавайте ваші запитання, зобразите на своєму обличчі увагу. Ні в якому разі не беріть в руки телефон або будь-який інший гаджет! Цей жест покаже, що вам співрозмовник нецікавий.

питання

Дотримуючись цих порад, ви зможете легко розташувати людину до себе і підтримати його в нелегкій ситуації.

Поділися в соц мережах: