«IPhone відключений, підключіться до iTunes» - що робити?

При покупці найчастіше ми вибираємо надійні пристрої, проте в процесі користування часто стикаємося зі всілякими помилками. Одні викликані програмними збоями, а інші некоректним користуванням. Звичайно на екрані висвічується: «iPhone відключений, підключіться до iTunes», - якщо кілька разів неправильно був введений код доступу, який прибирає блокування екрана.

Як встановити пароль на iPhone

Практично всі мобільні пристрої для безпеки оснащені можливістю захистити особисту інформацію від чужих рук, в тому числі і гаджети на iOS. У налаштуваннях пристрою, для того щоб з'явилася можливість встановити захист, передбачена вкладка «Захист паролем». Там ви зможете задати будь-яку конфігурацію захисту, наприклад, встановити проміжок часу, після якого пристрій блокується. Цікавою функцією є можливість самознищення пристроєм всіх даних, якщо пароль введено неправильно 10 разів. Проте не рекомендується користуватися цією функцією тим, у кого в пристрої зберігається маса необхідної інформації. Цей пункт меню з'явився на iPhone 5, в прошивці iOS операційної системи версії 7.1, яка з'явилася в березні 2014 року.

Що відбувається, коли пароль введений неправильно. «IPhone відключений, повторіть через годину»

Для того щоб правильно визначити алгоритм дій, необхідно подивитися на практиці, що буде, якщо ввести пароль неправильно. Дані нижче наведені для пристрою iPhone 5 з прошивкою 7.1.

• Після 6 невірних вводів пристрій видає повідомлення про те, що необхідно спробувати введення через хвилину.
• Після 9 помилкових введень коду пристрій буде тимчасово заблоковано на 1 годину. Повідомлення буде виглядати так: «iPhone відключений, повторіть через годину».

Практично на всіх пристроях встановлений ліміт спроб, він може бути різний. Залежить кількість спроб від моделі і типу пристрою. Як тільки ліміт буде остаточно вичерпано, ви побачите на екрані наступний напис: «iPhone відключений, підключіться до iTunes». Багато починаючі користувачі переживають, що працездатність пристрою відновити буде складно або неможливо.

Яким чином можна обнулити лічильник введення пароля

Якщо у вас не зроблені заздалегідь резервні копії даних, то для того, щоб зберегти інформацію, необхідно підібрати пароль вручну. Обійти заданий ліміт можливо за допомогою обнулення спроб введення пароля. Отже, пристрій пише: «Підключіться до iTunes», а повне форматування і повернення до заводських установок неможливі через те, що в пам'яті зберігається унікальна або важлива інформація. Найбільш часто користувачі не хочуть втрачати дані з планшета, на якому з'явилося повідомлення: «Айпад відключений, підключіться до iTunes». У цьому випадку необхідно підключити пристрій до настільного комп'ютера і скинути лічильник введення пароля.

Як встановити iTunes

Для того щоб завантажити установник програмного забезпечення для роботи з пристроєм через персональний комп'ютер, необхідно зайти на офіційний сайт компанії-виробника Apple. Там можна завантажити останню версію ПЗ, в якій виправлені всі помилки і додані найновіші сервіси. Встановити цю програму можна як на Mac, так і на Windows, а поширюється вона абсолютно безкоштовно. Для початку скачування необхідно натиснути на кнопку «Завантаження». По закінченні, якщо ви не хочете за замовчуванням прослуховувати музику через iTunes, то необхідно перед завершенням роботи з монтажником зняти маркер з відповідного пункту.

Проблеми синхронізації з iTunes

Необхідність відновлення доступу до пристрою може виникнути в будь-який момент поза домом, далеко від комп'ютера, з яким вже була проведена синхронізація гаджета. Відкат лічильника введення пароля, як уже згадувалося вище, відбувається за допомогою iTunes. Звичайно до цього способу звертаються після появи повідомлення: «iPhone відключений, підключіться до iTunes». Якщо на даний момент доступ до свого ПК неможливий, то можна спробувати з'єднатися з іншим. При підключенні до копії iTunes, з якою раніше гаджет не був синхронізований, ви побачите повідомлення з проханням дозволити доступ комп'ютера до інформації, що зберігається у пам'яті пристрою. Після того як ви дозволите доступ, програма спробує провести синхронізацію, але для її успішного завершення необхідно відгукнутися на самому смартфоні або планшеті. У тому випадку, коли на екрані повідомлення, що iPhone відключений, зробити відгук з нього неможливо. Так як у вашому випадку це неможливо, то швидко відновити доступ до пристрою можливо, тільки коли пристрій визначається в програмі або зробивши повний скидання (в цьому випадку інформація буде втрачена).

Як скинути лічильник паролів, якщо пристрій визначається

Для початку, як і в першому описаному випадку, необхідно підключити пристрій до свого настільного ПК і запустити на ньому програму iTunes. Для підключення використовуйте кабель, який поставляється в комплекті. У деяких випадках напис «iPhone відключений, підключіться до iTunes» може зникнути відразу після авторизації пристрою в програмі, інших маніпуляцій у цьому випадку проводити не потрібно. Якщо цього не сталося, то необхідно продовжити роботу. Щоб взаємодіяти з програмою було зручніше, необхідно включити ліву бічну панель. Після установки з'єднання на цій панелі з'явиться зображення телефону, а також основна інформація про нього. Правою кнопкою миші натискаєте на картинку, що символізує пристрій, і з контекстного меню вибираєте «Синхронізувати». Про початок процесу синхронізації вас сповістить верхня панель, на ній з'явиться смуга і повідомлення про запуск процесу. Однак чекати закінчення не потрібно, і синхронізацію необхідно скасувати, натиснувши на хрестик. Звичайно після даної процедури можливо заново починати підбір пароля. Аналогічно можна вчинити з планшетом, якщо на ньому з'явилося повідомлення: «Айпад відключений, підключіться до iTunes».

Скільки разів можна скидати лічильник

Проводити процедуру можна будь-яку кількість разів. Користувачами перевірено, що скидання відбувається при будь-якій взаємодії гаджета з iTunes. Після закінчення кількості спроб можна знову підключати пристрій до комп'ютера і проводити скидання лічильника. Тим, що «Айфон» просить підключитися до iTunes, виробник нам підказує рішення проблеми забутого пароля. Якщо ви хоча б смутно пам'ятаєте, який був пароль, або сподіваєтеся його швидко згадати, то цей спосіб вам підійде. Однак якщо пароль згадати через тривалий час так і не вдалося, необхідно вдатися до повного скидання пристрою. Якщо у вас є резервна копія даних, то після скидання можна відновити інформацію.

Резервне копіювання даних

Створити копію інформації з будь-якого гаджета можливо двома шляхами:

• Через додаток в самому пристрої iCloud.
• За допомогою iTunes.

Для першого способу вам знадобиться зареєструвати аккаунт Apple ID, зберігатиметься інформація буде на «хмарному» сервері. Синхронізувати з ним пристрій можливо лише за допомогою авторизації в додатку. Для того щоб зберігати копію інформації в програмі iTunes, необхідно синхронізувати з ним пристрій. Дану процедуру власникам розробники рекомендують робити періодично, щоб інформація в комп'ютері була актуальною. У разі якщо iPhone відключений і необхідно його відновлення, дані не будуть остаточно втрачені.

Переклад пристрою в режим DFU

Device Firmware Update Mode - режим відладки пристрої, в ньому можливо відновити заводські установки пристрою. При переході в даний режим можливо встановити операційну систему пристрою з нуля. В інструкціях з відновлення працездатності пристрою, якщо «Айфон» просить підключитися до iTunes, часто згадується про цей режим.

Для переходу в режим відновлення необхідно виконати наступні маніпуляції:

• Підключити пристрій до ПК і запустити iTunes.
• Натиснути кнопку живлення і утримувати її в цьому положенні кілька секунд.
• Після чого, продовжуючи утримувати кнопку живлення, натисніть Home і якийсь час тримайте їх разом.
• Приблизно через 10 секунд відпустіть кнопку живлення, а Home продовжуйте тримати ще деякий час.

Якщо всі маніпуляції проведені правильно, то в програмі iTunes висвітиться повідомлення про те, що виявлено пристрій в режимі DFU або відновлення.

Як відновити доступ до пристрою за допомогою відновлення

Після того як ви введете гаджет в стан DFU, в першу чергу відреагує iTunes, і у вікні програми з'явиться повідомлення, що знайдений пристрій перед використанням необхідно відновити. Для запуску цього процесу натисніть кнопку «Ок». Ще один раз необхідно підтвердити своє рішення і почати процес відновлення на бічній панелі, де відображається модель і технічні дані пристрої. Після запуску необхідно підтвердити згоду з положеннями ліцензії. Процедура відновлення проходить не швидко, під час завантаження відновлення може з'явитися повідомлення, що «Айфон" не підключається до iTunes. Не слід нічого робити, поки не закінчиться завантаження оновлення. Потім знову переведіть пристрій в режим відновлення і відновите прошивку пристрою через iTunes. В результаті виконаної роботи ви знову зможете користуватися своїм пристроєм. Спочатку воно буде абсолютно чистим: зникнуть додатки, фото, контакти тощо. Якщо у вас є резервна копія цих даних, то достатньо кількох хвилин - і ваш телефон стане практично таким же, яким і був до того, як був забутий пароль. Якщо ви знову збираєтеся захищати за допомогою пароля свою особисту інформацію, то варто вибрати число, яке складно забути, або записати код в звичайну записну книжку або комп'ютерний файл. От і все, чим ми хотіли поділитися в рамках даного матеріалу. Сподіваємося, що викладена інформація буде корисна читачам і допоможе вирішити виниклі труднощі.