Основні труднощі при роботі промоутером
На сьогоднішній день у великих містах нашої Батьківщини вже практично не залишилося людей, які б не знали що таке промоакція. Багато хто, а може бути і більшість з нас, бачили як проводять промоакції на вулицях міст, в супермаркетах і магазинах, торгових центрах. Деякі, напевно, і самі брали в них участь: щось дегустували, отримували подарунки при покупці товарів, листівки з інформацією про знижки.
Головна особа промоакції це, звичайно ж, промоутери- ті самі люди, які запрошують нас взяти в них участь, з милою посмішкою вручають нам листівку або приз за покупку. Промоутер сьогодні це, мабуть, одна з найпопулярніших серед молоді професій, адже вона не вимагає особливих навичок (главное- приємна зовнішність і бажання працювати) і дозволяє легко поєднувати роботу з навчанням. А найважливіше-робота промоутером дає можливість заробити непогані гроші і при цьому цікаво провести час спілкуючись з людьми.
Але давайте поговоримо про труднощі, які підстерігають молодої людини або дівчину виявили бажання стати промоутером. Труднощів не так вже й багато, але, як і в будь-який інший сфері, вони є і про них треба знати, щоб успішно їх уникнути і не розчаруватися завчасно в цієї цікавої професії.
1)Вибір акції. Вакансій з пропозиціями взяти участь у промо-акціях дуже багато, достатньо лише відкрити газету або залізти в інтернет. Платять на кожен акції по різному, починаючи десь від 150 рублів за годину і вище (дані по Москві). Оплата залежить в першу чергу від зовнішніх даних, досвіду роботи претендента і умов роботи. Вуличні акції зазвичай оплачуються вище магазинних, особливо в холодну пору року. Робота на виставках, у клубах і виїзних заходах оплачується ще краще, але при цьому туди, як правило, беруть дівчат та юнаків з модельними даними. У кожному разі, початківець промоутер не може претендувати на найвищу ставку, для початку необхідно напрацювати якийсь досвід. Можливо, після першої ж акції ви зрозумієте, що цей вид діяльності вам зовсім не підходить через, наприклад, природного сором'язливості і проблем із спілкуванням з незнайомими людьми. Тому, для початку, варто спробувати себе на акції з простенької механікою за стандартною ставкою.
2)Вибір агентства. Сьогодні тільки в Москві працює близько 150 агентств, які організовують промо-акції по самим різними сценаріями, і на всіх них потрібні промоутери. Причому, якщо ви підшукали для себе відповідну за своїми параметрами акцію не поспішайте відразу ж відгукуватися на вакансію- зверніть увагу на агентство, організуючу її. На жаль, не всі агентства працюють сумлінно і чесно. Багато з промоутерів стали жертвами недобросовісних агентств, які не виплатили їм зароблені гроші, сильно оштрафували без пояснення причин або дуже довго затримували виплати. Тому, насамперед спробуйте знайти відгуки про цей агентстві в інтернеті і почитайте, що пишуть про нього промоутери, які вже там працювали. Крім того, віддавайте перевагу великим агентствам, які вже давно й успішно працюють на ринку промоушна. Не варто зв'язуватися з маленьким, буквально вчора відкрилися агентством, а ще гірше з приватною особою. Імовірність того, що вас обдурять із зарплатою в цьому випадку - дуже висока. Для того, щоб додатково себе убезпечити, уточніть при прийомі на роботу чи можливо укласти договір підряду або трудовий контракт, щоправда, тоді будьте готові виплатити податковий відсоток зі своєї зарплати.
3)Прийшовши в агентство, зверніть увагу на атмосферу, що панує там. Не лякайтеся суєти і великої кількості людей - це нормально для даної сфери. Обов'язково познайомтеся з менеджером провідним проект, з менеджером з персоналу. Не соромтеся задавати всі ваші запитання - у сумлінному агентстві вам на них дадуть без затримок. Якщо ви відчуваєте, що важливі питання обходять стороною або замовчуються (наприклад, грошове питання) подумайте ще раз, чи варто зв'язуватися з цим агентством. Обов'язково уточніть питання, пов'язані зі штрафними санкціями, щоб потім штрафи не виявилися для вас неприємним сюрпризом. Не забудьте взяти інструкцію з умовами роботи і прописаними штрафними санкціями.
4)Кастинг. Не чекайте, що прийшовши а агентство, вас відразу ж випустять на проект, швидше за все, вам доведеться пройти необхідну процедуру відбору - кастинг. На деяких проектах кастинги можуть проходити у два етапи - внутрішній кастинг, де з вами розмовляє менеджер проекту від агентства, і якщо ви його проходите, вас запрошують на кастинг з безпосереднім замовником акції. Замовник проводить з кожним здобувачем особисту бесіду, на якій відбирає промоутерів, найбільш підходящих під параметри акції. Краще приходити на кастинг в парадному одязі, з неяскравим макіяжем та манікюром, відсутністю масивних прикрас, пірсингу і татуювань на видному місці. Більшість замовників не вітають подібного роду креатив в рядах своїх промоутерів. Вас запитають про досвід роботі, попросять розповісти про себе, можливо, щось про акцію (в цьому випадку в агентстві вам повинні будуть заздалегідь видати інструкцію з умовами акції). Боятися кастингів не потрібно - це стандартна співбесіда, як при прийомі на будь-яку роботу. Розповісти краще все чесно, не варто вигадувати собі досвід роботи або приписувати зайві року - досвідчений клієнт вас відразу розкусить і тоді вас точно вже не візьмуть на роботу. Але при цьому, показати себе слід з кращого боку, розповівши про всіх своїх перевагах, можливо, навіть не мають відношення до даної роботи. Часто буває так, що перевага віддається промоутерам без досвіду роботи, але як це модно зараз говорити, «з активною життєвою позицією». Так що, тут все залежить тільки від вас!
5)Безпосередньо місце роботи. Якщо ви успішно пройшли процедуру відбору і вас поставили на роботу вже в конкретну точку, пам'ятайте, що тут вас також можуть підстерігати деякі труднощі. Давайте трохи поговоримо про них. Ваш начальник на місці роботи - це супервайзер, який відповідає за роботу своєї промо-команди безпосередньо в місці проведення акції. Напередодні виходу на роботу обов'язково здзвонитеся з супервайзером і уточніть у нього адресу точки, час роботи, порядок отримання рекламних матеріалів. Всі питання, які у вас виникають на місці вирішує супервайзер. Він зобов'язаний контактувати з адміністрацією точки, залагоджувати конфліктні ситуації, поставляти вам рекламний матеріал. Супервайзер відповідає за вашу роботу перед агентством, але найчастіше, супервайзер не хоче сумлінно виконувати свої обов'язки і з його вини у вас можуть виникати проблеми, наприклад, закінчується рекламний матеріал. При такому розкладі не варто покривати супервайзера, навіть якщо він просить це зробити, краще відразу дзвонити в агентство і повідомити про проблеми менеджеру, а інакше через халатне ставлення супервайзера до роботи можуть оштрафувати всю команду, включаючи промоутерів.
Ну і наостанок давайте згадаємо народну істину - «не такий страшний чорт, як його малюють». Озброївшись нашими порадами і здоровим глуздом, ви з успіхом подолаєте всі труднощі і вступите в славні ряди промоутерів. Тільки пам'ятайте, що робота промоутера - це така ж важлива і відповідальна робота, як і всі інші. Головне, при виникненні проблем зробити все, щоб успішно їх вирішити. Робота промоутером може стати для вас хорошим стартом для успішної кар'єри, адже у вас є чудова можливість познайомитися з різними цікавими людьми, навчитися без сорому спілкуватися з оточуючими, розробити в собі навички активних продажів і може навіть знайти свою половинку. І не забудьте, головна зброя будь-якого промоутера - це посмішка. Успіхів вам і в добру путь!