Евристичний метод як спосіб отримання нових ідей

У перекладі з грецької «евристика» буквально означає «відкривати», «відшукувати». Існує кілька евристичних способів вирішення завдань і отримання нових ідей. Розглянемо деякі з них.

Найбільш відомий евристичний метод - це метод проб і помилок, який полягає в тому, що висуваються і розглядаються різні варіанти рішення (проби) якого-небудь завдання. Кожна альтернатива докладно розглядається, аналізується подумки або вирішується на практиці. Якщо зізнається, що даний варіант невдалий, його визначають помилковим і висувається нова ідея.

Інший евристичний метод - це метод контрольних питань, що полягає в тому, що використовується список питань, наприклад, таких:

— Як можна спростити предмет, об'єкт чи процес?

— Що можна перегрупувати або перевернути?

— Що можна збільшити, зменшити?

Таких питань може бути досить багато. Але з одного боку цей список повинен бути довгим, щоб з більшою часткою ймовірності знайти потрібне рішення, а з іншого - він повинен бути коротким, щоб в більш стислі терміни знайти відповідь і не заплутатися у величезній кількості питань.

Наступний евристичний метод - це так званий «брейнстормінг» або «метод мозкового штурму». Він полягає в наступному. Для вирішення будь-якої проблеми створюється група людей від декількох чоловік до декількох сотень. Я сам проводив «брейнстормінг» за участю приблизно 300 осіб. На першому етапі генеруються всілякі варіанти вирішення проблеми, включаючи самі незвичайні і навіть фантастичні. Головне правило на першому етапі - заборона на критику і створення сприятливої атмосфери для припливу нових, оригінальних ідей. Другий етап - критика і всебічний аналіз висловлених пропозицій, які, природно, повинні записуватися на першому етапі. Після докладного аналізу із з'ясуванням позитивних і негативних сторін вирішення всіх альтернатив, залишається, як правило, кілька найбільш оптимальних, які можна втілювати в життя.

Ще один евристичний метод - синектика (буквальний переклад з англійської - «поєднання різнорідних елементів»). Цей метод є продовженням і розвитком «методу мозкового штурму» з тією лише різницею, що є, як правило, постійна група учасників і критика можлива вже на першому етапі висування пропозицій щодо вирішення завдань. Вважається, що постійний склад учасників зближує їх, вони перестають боятися критики і більш плідно працюють.

Евристичний метод навчання характеризується тим, що основне його завдання - створення вихованцями, учнями нових освітніх продуктів: творів, різних виробів, художніх творів - малюнків, пісень, танців, шкільних спектаклів, різних вікторин, конкурсів, олімпіад та ін.

До таких форм занять відносять: евристичні уроки, ділові ігри, різні творчі проекти, тренінги, захисту дослідних робіт та інші.

Застосовується евристичний метод і в економічній, діловій сфері. В організації часто необхідно розробити управлінське рішення для нетипових, творчих, креативних завдань. У менеджерської практиці таких завдань досить багато і тут на допомогу приходить евристика.

Евристичні методи прийняття рішень використовуються тоді, коли неможливо вирішити проблему звичайним, стандартним методом. Існує безліч прийомів, що входять до складу евристичних методів: обобщеніе- конкретизація завдання- переформулювання у зворотний завдання- концентрація ідей- критика традиційних рішень-рух від кінця до началу- переструктурування тексту в модель-використання подібних завдань-розгляд з різних сторін-використання методу аналогій , створення нової структури та інші.