Помилка аутентифікації WiFi: планшет або телефон на Android не може підключитися до мережі

Під час підключення до Wi-Fi-каналу пристроїв, що працюють на мобільній платформі Android, можуть виникнути різні проблеми, найбільш поширеною серед яких є помилка аутентифікації WiFi.

Найчастіше проблеми виникають з причини невірних налаштувань в безпеці мережі або в режимі роботи маршрутизатора, а також каналу, який обраний для роботи Wi-Fi-мережі. При спробі підключитися до мережі за допомогою планшета або телефону на Android ви можете побачити деякі помилки.

Помилка аутентифікації WiFi (Андроїд)

Це проблема аутентифікації, при якій зазвичай з'являється позначення «Відключено», а пристрій до мережі Wi-Fi не підключається.Таким пристроєм часто виступає смартфон, проте помилка аутентифікації WiFi на планшеті поширена не меншою мірою.

Нескінченне отримання IP-адрес

Статус підключення такий: «Отримання IP адреси» або «Підключення». Однак пристрій не вдалося підключитися до мережі. Як бачимо, помилка аутентифікації WiFi не єдина, хоча й поширена.

Помилка «Збережено, захищено WPA WPA2»

Пристрій під управлінням OS Android підключається до роутера допомогою Wi-Fi, але інтернет все одно не працює. У браузері сайти не відкриваються. Чаші всього в подібних випадках індикатор рівня мережі неактивний (наприклад, сірого кольору, а раніше був блакитного). Далі ми постараємося розібратися, як виправити помилку аутентифікації WiFi, а також усунути всі описані вище неполадки.

Вирішення проблем

Перш ніж приступити до внесення змін в якісь настройки, радимо просто перезавантажити вашу пристрій, який відмовляється від підключення.Є ймовірність, що ми маємо справу з якимось збоєм, і перезавантаження девайса допоможе. Якщо не допомогла, давайте розглянемо й інші варіанти. У тому випадку, якщо перш все підключався, але зараз не хоче (а ви ніяких налаштувань не міняли), рекомендуємо змінити канал для роботи з бездротовою мережею. Можливо, з'явився новий роутер неподалік, мережа якого виступила перешкодою для звичного підключення.

Радимо перейти до налаштувань роутера, після чого в них змінити канал для даного Wi-Fi.

Це можна зробити найчастіше у вкладці «Wireless» («Бездротова мережа»). Або в іншому місці, де у вас зазвичай задаються настройки бездротових мереж. Порядок дій наступний: поміняйте номер каналу, збережіть налаштування, перезавантажте маршрутизатор, після чого пробуйте підключитися.

Пристрій підключається, проте інтернет все одно не працює

Ви бачите статус «Підключено». Здається, все вірно, але інтернет як і раніше не працює. Перш за все, потрібно переконатися, що мережа дійсно присутній на роутері. Часто подібна проблема виникає під час першої налаштування маршрутизатора. Підключіть до Wi-Fi яке-небудь інший пристрій. У тому випадку, якщо воно підключиться, проте інтернет працювати відмовиться, швидше за все, перед нами проблема з невірно заданими настройками на маршрутизаторі. Якщо інший пристрій виходить в мережу, пробуйте інші наші поради в дії.

Помилка аутентифікації WiFi: подробиці

Якщо ви можете бачити на екрані телефону помилку, яка видає повідомлення «Аутентифікація», швидше за все, мова йде про проблеми, пов'язані з невірно заданими налаштуваннями безпеки, або з невірним паролем.Рекомендуємо, насамперед, перевірити правильність пароля, який ви задаєте для того, щоб підключиться до мережі. Є ймовірність, що ви вводите його невірно.

Під час написання пароля дотримуйтеся заданого регістра букв. Якщо пароль ви вводите правильно, перевірте налаштування для безпеки. Встановлюємо тип безпеки WPA2. Пароль вказуємо рівно на 8 символів. Крім того, спробуйте змінити режим роботи вашої бездротової мережі. Поміняти його можна там же, де ми вибирали канал (настройки роутера).

Перезавантажуйте маршрутизатор і зберігайте налаштування після кожного внесеного зміни.

Варто також перевірити настройки регіону. Вкажіть країну, в якій ви знаходитеся. Перевірте, чи працює вказаний пристрій з іншими точками Wi-Fi. Можливо, що проблема криється у планшеті або телефоні.

А якщо вірус?

Ми не згадали вище, що помилка аутентифікації WiFi може виникнути через порушення системних файлів і динамічних бібліотек різними шкідливими програмами (простіше кажучи, вірусами), які атакують ваш мобільний девайс.У такому випадку відразу застосуєте комплексні заходи по боротьбі з вказаною помилкою. Існує кілька програм, які можуть вирішити подібні проблеми без особливих тимчасових витрат. Просто дотримуйтесь всіх інструкцій антивірусної програми після її запуску. Користуйтеся тільки перевіреними додатками, і тоді ймовірність всіляких збоїв у роботі мобільного пристрою (включаючи визначення бездротової мережі) значно зменшиться.

Можливо, ми описали рішення не для всіх проблем з підключенням до Wi-Fi, однак спробували зупинитися на найпоширеніших ситуаціях. За більш детальною інформацією зверніться до вашого провайдера або в сервісний центр.