"Синій екран смерті"! Що робити?
Поняття "Blue Screen of Death" (BSoD) перекладається як "синій екран смерті". Це загальне розмовна назва повідомлень про критичні збої в операційних системах, що працюють під управлінням MS Windows. Їх поява обумовлена виникненням непереборних помилок, що виникають при виконанні коду будь-яких драйверів або ядра процесора. В результаті єдине можливе дію для користувача - відправка комп'ютера на перезавантаження без можливості зберегти поточні дані.
Як правило, системні налаштування за замовчуванням задаються таким чином, що у разі виникнення критичного збою перезавантаження комп'ютера відбувається автоматично. Після чого операційною системою створюється запис у журналі, в якій дається опис виниклої помилки.
Інформація, якою можна скористатися, коли ви побачите "синій екран смерті" - помилки та їх коди, технічні характеристики, а також деякі поради щодо усунення даних збоїв. Зазвичай повідомлення та рекомендації мають стандартну форму, а ось технічна інформація змінюється відповідно до типу сталася помилки і складається з:
— коду стався збій і його символьного імені-
- параметрів, що пояснюють помилку, призначених для отладочного програмного забезпечення-
- адреси місця сбоя-
- назви драйвера, в якому відбулася несправність.
Як бути у випадку, якщо "синій екран смерті" все-таки з'явився? Як ми вже сказали вище, налаштування системи припускають автоматичну перезавантаження в разі виникнення BSoD. При цьому вона буде здійснювати це до повного усунення помилки. Але ми рекомендуємо відключити дану опцію, щоб користувач зміг записати код несправності і з'ясувати причину, що викликала його. Для цього потрібно відкрити "Панель управління", зайти в пункт "Система", в якому з лівого боку буде посилання "Додаткові параметри системи". В відкрилися властивостях на вкладці "Додатково" натиснути кнопку "Параметри" блоку "Завантаження і відновлення", далі в блоці "Відмова системи" прибрати галочку "Виконати автоматичну перезавантаження". Внесені зміни зберегти.
Якщо перед вами з'явився "синій екран смерті", запишіть код помилки, він допоможе з'ясувати причину виниклої несправності. Після цього відправте комп'ютер на перезавантаження за допомогою кнопки "Reset". Коли система стане завантажуватися, натисніть F8. В меню, яке з'явиться, виберіть "Завантажити останню вдалу конфігурацію".
Якщо ця операція не принесла результату, перезавантажте комп'ютер ще раз, знову натисніть F8 і увійдіть в безпечному режимі. У разі успішного завантаження спробуйте зробити відновлення системи. Якщо це не вдалося, знайдіть код вашої помилки в спеціальній таблиці, в якій міститься перелік несправностей, що викликають "синій екран смерті", і постарайтеся з'ясувати її причину. Після її усунення спробуйте ще раз відновити систему за допомогою безпечного режиму.
Якщо проблема, яка викликає BSoD, має програмний, а не апаратний характер, для її усунення буде достатньо відновити систему, а ще краще - поставити заново, і дана помилка більше не з'явиться.
Для того щоб переконатися, що "залізо" вашого комп'ютера в порядку, необхідно протестувати його апаратну частину. Перевірити жорсткий диск можна за допомогою утиліти MHDD, яка запускається з дискети 3,5 "під MS-DOS, а для перевірки стану оперативної пам'яті можна скористатися memtest86 +, яка також запускається з дискети.
До речі, "синій екран смерті" Windows 7 скоро перестане бути актуальним - це остання ОС, де він буде присутній в чистому вигляді. Однак не варто спокушатися, оскільки це аж ніяк не означає, що Microsoft напише ідеальну ОС. Справа в тому, що BSoD просто-напросто замінять на KSoD ("blacK Screen of Death"), і надалі вам доведеться мати справу з "Чорним екраном смерті ", тільки і всього.
Наостанок зауважимо, що перевстановлення ОС - лише короткочасне рішення проблеми BSoD, і якщо причина його виникнення так і не була з'ясована, існує велика ймовірність того, що найближчим часом він з'явиться знову.