Чому в "Однокласниках" не відчиняються повідомлення? Не можу прочитати повідомлення в "Однокласниках", що робити?
Відповідей на питання про те, чому в «Однокласниках» не відчиняються повідомлення, може бути декілька, тому причини даного явища досить різноманітні. Однак, як кажуть, якщо попереджений - озброєний, тому все розглянемо по порядку.
Низька швидкість Інтернету
Почнемо з того, що частина проблем з відправленням повідомлень можна вирішити своїми силами, але існують і перешкоди, які практично неможливо усунути власноруч, оскільки вони від користувача не залежать. Якщо в «Однокласниках» не завантажуються повідомлення, можливо, це відбувається через недостатню швидкості Інтернет-з'єднання.
У такому випадку сторінки сайту попросту не догружаются, отже, перехід до вкладки «Повідомлення» неможливий. Дану проблему можна вирішити, звернувшись до провайдера і за додаткову плату скориставшись більш швидкісним доступом до мережі.
«Однокласники»: чому не відкриваються повідомлення. Неполадки або перевантаженість на сайті
Найчастіше, під час тимчасових перевантажень на сервісі при відправці листа на сторінці виникає помилка. Слід прочитати повідомлення з описом проблеми і натиснути на кнопку під назвою «Пробувати знову» або іншу подібну (ім'я функції залежить від використовуваного браузера).
Як тільки сайт стане знову доступний, ваше повідомлення буде відправлено, і сторінка з діалогом відкриється. Якщо незабаром цього не сталося, повторіть дію і не закривайте при цьому сторінку соціальної мережі.
На сайті періодично проводяться «несвоєчасні» профілактичні роботи, в такі періоди сервіс відсилання повідомлень може виявитися недоступним. Ви можете спробувати виправити становище, що склалося, оновивши сторінку браузера або вибравши інший час для спілкування зі своїми друзями. Крім того, можна спробувати відкрити блок повідомлень внизу сторінки, відправляючи їх за допомогою клавіші Enter.
«Однокласники»: не можу прочитати повідомлення. Винен антивірус
Серед іншого блокувати відсилання повідомлень можуть особливі настройки брандмауера і антивіруса. Однак відключати антивірусну програму ні за яких обставин не можна. Для вирішення проблеми необхідно внести в список виключень антивіруса сайт «Однокласники». Зробити це можна в налаштуваннях програм, які захищають ваш комп'ютер.
Захворів комп'ютер
Причиною того, що в «Однокласниках» не пише повідомлення, може стати наявність вірусів і інших шкідливих програм в операційній системі. Якщо подібне трапилося, можна з великою часткою ймовірності припустити, що проблеми виникнуть не тільки в роботі соціальної мережі, але і з підключенням до Інтернету в цілому.
Вихід один - в терміновому порядку лікувати вашого «друга» і захищати його більш якісним антивірусом. Якщо негайно не відреагувати на проблему, положення може погіршитися.
Щось сталося з браузером
Ще одним варіантом відповіді на питання про те, чому в «Однокласниках» не відчиняються повідомлення, може бути проблема браузера. Варіанти такі: некоректна робота самого додатка, переповнений кеш, застаріла версія флеш-плеєра. Якщо говорити про «Однокласниках», найчастіше з ними відмовляється «дружити» «Мозилла». Можна спробувати для даного сайту змінити браузер, наприклад, використовувати оглядач «Опера», який досить швидко завантажує сторінки. У даному браузері також легко очищати історію відвідувань, кеш і видаляти cookie.
Для стабільної роботи соціальної мережі рекомендуємо періодично проводити зазначені процедури. З цією метою необхідно перейти до пункту «Інструменти» в меню і провести «Видалення особистих даних». Слід також зазначити, що всі настройки браузера повинні бути встановлені за замовчуванням.
В окремих випадках в усуненні конфлікту можуть допомогти наступні дії: знайдіть у верхньому правому куті кнопку «Вихід», покиньте обліковий запис в соціальній мережі, перезавантажте браузер, відкрийте головну сторінку порталу, заново впишіть логін з паролем і зайдіть на особисту сторінку.
Вас зламали
Хитрі спамери також можуть повідати нам, чому в «Однокласниках» не відчиняються повідомлення, адже саме вони винні у зломи облікових записів, після яких не можна використовувати свою сторінку. Як правило, якщо аккаунт зламали, починається активна розсилання рекламних повідомлень від імені користувача. У таких випадках необхідно почистити системний файл «hosts», змінити пароль і, в крайньому випадку, видалити стару обліковий запис і створити нову.
Які можливості є у сервісу повідомлень?
Якщо роботу сайту вдалося налагодити, рекомендуємо ознайомитися з тими можливостями, які надає дана соціальна мережа для роботи з повідомленнями. Щоб написати нове повідомлення певному користувачеві сайту, наводимо курсор мишки на його фото, чекаємо появи меню і вибираємо функцію «написати повідомлення».
Також ми можемо перейти на сторінку людини, якій необхідно написати, і скористатися аналогічною функцією в меню, яке розташоване під основною фотографією одного. Якщо недавно вже проходило спілкування з вказаним користувачем, можна продовжити розмову, відкривши розділ сайту «Повідомлення» і відшукавши необхідний діалог.
Щоб видалити певне повідомлення, відкриваємо однойменний розділ, вибираємо «Діалог» і натискаємо «хрестик» навпроти листа, який необхідно видалити. Пам'ятайте, що відновити видалене раніше повідомлення неможливо. Щоб повністю видалити переписку з яким-небудь користувачем, відкриваємо розділ «Повідомлення», вибираємо «Діалог» і «Видаляємо все листування» (таку посилання ви знайдете в межах зеленого фону).
На жаль, автоматичний інструмент для збереження повідомлень (експорт) не передбачений в "Однокласниках". Якщо необхідно зберегти переписку на жорсткому диску комп'ютера, доведеться вручну виділити потрібний текст, скопіювати його (можна використовувати поєднання клавіш «Ctrl + C») і після цього вставити (швидкий спосіб - поєднання «Ctrl + V») в текстовий редактор, зберігши його. Ось ми і розібралися, чому в «Однокласниках» не відчиняються повідомлення.