Як бути хорошим босом

Далеко не кожна людина має вроджену здатність керувати, тому з таких людей виходять гарні підлеглі, але не найкращі боси. Але навіть якщо ви вмієте керувати людьми і вести бізнес – це не означає, що з вас вийде хороший начальник. Хороші боси отримують схвалення від своїх підлеглих, а й самі повинні давати дуже багато замість.

Яким бути не варто

начальник

Якщо ви хочете, щоб усі ваші підлеглі вважали, що ви хороший, а не поганий бос, то вам потрібно старанно уникати певних звичок і напрямків поведінки при них. Найбільше співробітники ненавидять у своєму начальнику, коли той прилюдно їх принижує або принижує їх заслуги. На другому місці йде брехня – це огидна риса, яка попросту несумісна з самим поняттям начальника.

Яким варто бути

бос

Але якою людиною треба бути, щоб підлеглі вас поважали і бачили в вас якісне керівництво, а не тему для пліток і обговорень "позаочі"? По-перше, вам потрібно намагатися бути схожим на спортивного тренера, який одночасно і ставить завдання, і вчить, і підтримує, і є рівноправною частиною команди. Не бійтеся роздавати повноваження і наділяти членів команди певною владою – їм це буде тільки в радість, але при цьому для себе ви ніякої загрози не створите. Завжди виявляйте цікавість до кожного із співробітників, вмійте вислухати, прийняти до уваги кожна думка.

Чому варто змінюватися?

керівництво

Багато начальників задають собі питання: "А навіщо мені змінюватися?" Для цього існує велика кількість різноманітних приводів, але в першу чергу вам варто мінятися заради своєї команди, заради ваших підлеглих. Тому що статистика не бреше – тридцять відсотків співробітників, які звільняються зі своєї роботи, залишилися б на місці, якби вони могли працювати під іншим керівництвом. І при цьому дев'яносто відсотків людей повідомляють, що хоч раз у своїй кар'єрі вони працювали під керівництвом "поганого" боса. Чому б вам не стати хорошим?

Головний посил

начальник

Отже, існують різні способи того, як стати хорошим босом, але всі вони зводяться до одного головного посилу. Найважливіше, що від вас вимагається – утримати співробітників і мотивувати їх працювати ще краще. Для цього вам потрібно зрозуміти, чому саме ваші підлеглі можуть піти. Знову ж таки, існує мільйон причин, але найперша серед них, яку згадував практично кожна людина, полягає в тому, що їх не цінували. Співробітник працює добре, якщо його і його старання на благо копанні цінують. А якщо до нього ставляться просто як до деталі в механізмі, то він, природно, буде завжди плекати в собі мрію змінити роботу – і врешті-решт він так і вчинить. Так що найголовніше, що повинен робити хороший бос – цінувати своїх підлеглих.

Як утримати співробітників?

Природно, недостатньо просто говорити підлеглим, що вони важливі для компанії, щоб ті залишилися на місці і раділи тому, що у них такий чудовий начальник. Всього є три базових кроку до того, щоб ваші співробітники не замислювалися про зміну робочого місця, а були щиро щасливі тому, що вони працюють саме на вас. По-перше, вам потрібно враховувати їхню думку. Кожен третій бос вважає, що він досить хороший в "слуханні" і використовує стратегії, запропоновані співробітниками. Однак самі співробітники відгукуються так тільки про кожну п'яту начальнику. Тому вам варто задуматися, чи дійсно ви так гарні в управлінні, як ви думаєте? Другий крок – це індивідуалізація. Як ви вже зрозуміли, вам потрібно цінувати ваших співробітників, але при цьому не можна робити це абсолютно бездумно. Багато боси вважають, що їм достатньо поплескати по плечу їх підлеглого і сказати: "Хороша робота", – щоб той залишився в захваті і зарядився мотивацією на рік вперед. Але це не так. Якщо ви хочете домогтися дійсно вражаючих результатів, то вам потрібно знати більше про ваших підлеглих. І відповідно до цими знаннями організувати вашу похвалу так, щоб кожен співробітник розумів, що вона адресована не просто одному з працівників, а персонально йому. Ну і третій крок – репутація. Ні, не ваша репутація серед співробітників, а репутація окремо взятих працівників у компанії в цілому. Наприклад, у ваш офіс приїжджає міжнародний начальник, який хоче оцінити внесок вашого підрозділу в роботу. Найкраще, що ви можете зробити – це запропонувати особливо відзначилися підлеглим виступити перед цим начальником, щоб продемонструвати, що вони не замкнуті в своєму маленькому офісі, а працюють на благо чогось більшого. Це буде кращою мотивацією з можливих.

До чого це призводить?

Отже, тепер ви знаєте, що вам потрібно робити, щоб стати хорошим босом. Але що це вам дасть? Як показали дослідження, співробітники, які працюють під керівництвом хорошого начальника, рідше покидають свою посаду, також це призводить до збільшення залучення працівників у проект. У результаті переконливо зростає продуктивність, а разом з нею і задоволеність співробітників своїм становищем.