Автоматизоване робоче місце - сучасний метод оптимізації трудового процесу

Сучасні умови господарювання вимагають відходу від централізованої обробки даних, яка пов'язана з концентрацією всіх обчислювальних потужностей в обчислювальному центрі, до обробці інформації в місці її безпосереднього появи і використання. Даний факт дозволяє прибрати проміжні ланки при контакті людини з комп'ютером. В результаті одним працівником на своєму місці може здійснюватися цілий цикл процедур, починаючи від введення інформації і закінчуючи отриманням вихідних даних.

Автоматизоване робоче місце - це елемент системи управління, обладнаний засобами, з використанням яких забезпечується участь людини в реалізації функцій автоматизації.

Іншими словами, це проблемно-орієнтований комплекс програмних, технічних та лінгвістичних засобів. Встановлений він прямо у користувача на робочому місці і призначений для автоматизації обробки операцій при проектуванні та вирішенні необхідних завдань.

Автоматизоване робоче місце має певні ознаки. Серед них такі:

— для користувача доступна сукупність програмних, інформаційних і технічних засобів-

— обчислювальна техніка розташовується прямо на користувальницькому робочому місці-

— присутня можливість постійного удосконалення процесів автоматизованої обробки даних у певній сфері діяльності-

— обробка даних здійснюється самим пользователем-

— наявність діалогового режиму взаємодії користувача з комп'ютером як у процесі проектування управлінських завдань, так і їх вирішення.

Автоматизоване робоче місце може бути віднесено до певного класу в залежності від таких ознак:

— по сфері використання (у науковій діяльності, проектуванні, виробничо-технологічних процесах та організаційному управленіі-

— по виду використовуваної комп'ютерної техніки-

— в залежності від режиму експлуатації (мережевий, груповий або індивідуальний) -

— по кваліфікаційної підготовки користувачів (професійність або непрофесійність).

Можлива більш детальна класифікація всередині кожної групи.

Наприклад, автоматизоване робоче місце організаційного управління підрозділяється на рівні. Це рівень керівника підприємства, співробітників підрозділів матеріально-технічного постачання, планових працівників і бухгалтерів. Умовно така організація роботи називається «автоматизоване робоче місце економіста». Концептуальною відмінністю цього поняття від попередніх зазначених видів є налагодження у фізичному, функціональному та ергономічному плані під конкретного користувача або групу користувачів.

Ділове автоматизоване робоче місце сприяє зближенню працівника з можливостями сучасної техніки і створює сприятливі умови для праці без посередників - професійних програмістів. При цьому існує можливість роботи як в автономному режимі, так і у взаємодії з іншими користувачами в межах організаційної структури підприємства.

Виділяється три основних класи автоматизованих робочих місць: керівника, спеціаліста та технічного персоналу. Залежно від використання того чи іншого класу, застосовуються різні інструментальні засоби при створенні таких робочих місць.