Ефективні методи відбору персоналу
Однією з основних найважливіших кадрових технологій є відбір персоналу. Якщо досить тривалий час при призначенні на посаду пріоритетним напрямком були ідеологічні мотиви, то в сучасному суспільстві набір співробітників по їх професійним якостям є основним завданням. Новітні методи відбору персоналу дозволяють зробити цей процес більш ефективним.
Процедура прийому кандидата складається найчастіше з одного або декількох співбесід. Первісна бесіда з людиною, знайомство з його резюме не дає повної картини про професійних і особистісних характеристиках особистості. Тому в деяких організаціях застосовуються методи відбору персоналу, засновані на психологічному тестуванні. Завдяки йому можна дізнатися речі, які не з'ясуєш при звичайній розмові. Наприклад, не підведе людина в скрутну хвилину, чи може виконувати монотонну роботу при необхідності, чи не виявиться джерелом сварок ... Залежно від використовуваних методик, надійність тестів варіює між 20 і 80 відсотками. Так, наприклад, «Акцент 2-90» - тест, що складається з 90 питань, дозволяє дати оцінку потенціалу особистості, розкриває, як людина поведе себе в екстремальній ситуації. Крім цього дозволяє виявити ознаки психічної патології. Однак якщо при використанні опитувальників у кандидата є шанс передбачити бажану відповідь, то методи відбору персоналу, засновані на застосуванні проективних методик, підвищують надійність тесту. Наприклад, у великих компаніях нерідко використовується тест «Сонди», що дозволяє виявити генотипически передаються розлади, дізнатися про людину безліч додаткової інформації, а також встановити зв'язок між типом особистості і обраній посадою.
Інноваційні методи відбору персоналу можуть бути представлені відкритим рекрутінгом. Ця методика заснована на використанні відеоінтерв'ю і ділових різних ігор. Найчастіше використовується менеджером з персоналу фірми і дає шанс побачити всіх кандидатів на посаду директору. Керівник фірми дивиться, як поводяться члени групи в грі, і можуть вибрати дійсно «свою» людину, виходячи зі свого особистого досвіду або використовуючи інтуїцію. Цей метод дозволяє заощадити час, оскільки на бесіду з кожним кандидатом пішло б набагато більше часу. Перегляд інтерв'ю з кандидатами, записаний на плівку, теж представляє ефективні методи підбору персоналу. Оскільки людина може повною мірою розкритися перед об'єктивом відеокамери.
Деякі керівники фірм вважають за краще використовувати досить незвичайні методи підбору персоналу, наприклад, стрес-співбесіду. З його допомогою можна скласти досить повне уявлення про кандидатів. Головним принципом стресового співбесіди є провокація кандидата. Для цього використовуються шокуючі, недоречні запитання, демонстрація зневажливого ставлення до кандидата ... Це дозволяє, насамперед, побачити, як людина себе веде в тій чи іншій ситуації. Іноді основною метою такої бесіди є прагнення зловити людини на брехні. Пошук та підбір персоналу за допомогою цієї методики найчастіше використовується при відбої кандидатів на керівну посаду, а також з тими, хто надалі буде працювати з людьми.
Таким чином, підбір персоналу - це дуже відповідальний процес, від якого залежить, наскільки ефективно буде працювати організація в цілому. При цьому основною метою є відсів невідповідних для даної фірми співробітників.