Етичні норми та їх значення
Етика - це зведення правил, що визначають норму поведінки при спілкуванні та взаємодії з іншими людьми. А етичні норми - це, власне, самі правила, дотримання яких робить контакти з оточуючими приємними для всіх. Недотримання етикету не тягне за собою кримінальної чи адміністративної відповідальності (у більшості випадків), але працюється оточуючими, що також є покаранням для порушника.
На роботі, в школі чи університеті, вдома з рідними, в магазині, в громадському транспорті - скрізь відбувається взаємодія один з одним як мінімум двох людей. Ця взаємодія включає в себе міміку, дії і розмова, причому всі ці складові оцінюються оточуючими. Зрозуміло, нікому неприємно отримати стусан в метро, почути грубість від продавця, побачити скорчену пику товариша по службі або однокласника, відчути нехтування своїх близьких. Вихована людина ніколи не буде навмисне вчиняти дії, які заподіюють дискомфорт і, тим більше, біль іншим людям. Він буде дотримуватися особливих правил - етичні норми.
Чи не штовхатися, що не грубити співрозмовнику, не розмовляти з набитим ротом - все це правила етикету, що дозволяють зробити спілкування з оточуючими легким і приємним. Дотримуватися етичних норм дуже важливо, адже в іншому випадку великий ризик уславитися грубіяном і хамом, а з такими людьми краще не мати справи. А людині, від якого відвертаються всі, доводиться дуже важко.
Дуже важливо дотримуватися етичних норм поведінки, адже саме дії характеризують людину. На жаль, правила хорошого тону давно перестали вивчатися в обов'язковому порядку. Саме цим пояснюється грубість і нетактовність нинішньої молоді, її зухвалу поведінку. Дотримання етикету можна домогтися, лише подаючи добрий приклад, але рідкісний підліток бере приклад зі своїх батьків і вчителів. Служити зразком для наслідування можуть "круті" однолітки і друзі, кумири, але не батьки. Таким чином, у сучасному суспільстві етичні норми поступово відходять у минуле, що призводить до безкультурні, хамським і неосвіченості зростаючого покоління.
Однак навіть людина, що не одержав належного виховання в дитинстві, може виправитися, для того й існує самовдосконалення. Бібліотеки, театри, спеціальні школи - все це існує спеціально для тих, хто хоче стати культурною людиною, Людиною з великої літери.
Не менш важливі й етичні норми спілкування, адже потреба в контакті, діалозі з оточуючими відчуває кожна людина. Навіть той, хто сам себе називає нелюдимим і нетовариським відчуває потребу в контакті, просто підбирає собі співрозмовників більш ретельно.
Спілкування з ввічливою людиною завжди приносить задоволення, з ним хочеться говорити ще і ще. Діалог же з грубіяном залишає неприємний осад і небажання продовжувати розмову.
Етика спілкування включає в себе не так вже й багато правил. Так, у діалозі неприпустимо підвищувати тон і грубити співрозмовнику, заборона поширюється і на завуальовані образи. Необхідно уважно прислухатися до мовця, а ось перебивати його або повторювати по кілька разів одне і те ж.
Запам'ятати ці правила не так вже й складно, а дотримуючись їх можна легко стати душею будь-якої компанії.