Спеціальна пропозиція для клієнтів

Спеціальна пропозиція - це акція прямого маркетингу, при якій продавець товару звертається до покупця і акцентує увагу як на основний вигоді від придбання, так і на якихось додаткових можливостях. Насправді в маркетингу існують десятки методів спеціальної пропозиції. На деяких з них ми зупинимося в нашій публікації.

Спеціальна пропозиція на автомобілі включає в себе якийсь бонус або презент. Досить часто це страховка на особливих умовах або участь в лотереях з істотними подарунками (залежно від марки та вартості самого транспортного засобу). Практично завжди на ринку є машини, які можна купити за певною ціною, але тільки в певний час, а також авто, які пропонуються в рамках тестового користування.

З розвитком інтернет-торгівлі практично в кожному великому магазині такого типу ми зустрічаємо спеціальна пропозиція іншого роду. Наприклад, дуже часто першому покупцеві пропонують якісь преференції, пільги, невелику суму на покупку, що здобуде певну кількість товарів. Також поширені подарункові сертифікати з обмеженим терміном дії, щоб приплив клієнтів відбувся в час, потрібний продавцю. Зустрічається і такий метод, як накопичувальна програма, основною метою якого є винагорода постійних покупців за прихильність марці або магазину.

Весь світ періодично облітають кадри з розпродажів, де спеціальна пропозиція дозволяє першим, приміром, ста покупцям взяти товари майже безкоштовно. У гонитві за ними люди б'ють і валять один одного з ніг, нерідкі травматичні і навіть летальні випадки. Чи треба говорити, що двадцять років тому в СРСР багато речей були схожі на спеціальну пропозицію такого роду. Звичайно, з продажів дефіциту не влаштовувалося шоу, але наші бабусі і дідусі могли провести не одну ніч, відзначаючись в списках і штовхаючись в чергах на покупку імпортного шафи або чобіт.

Спеціальна пропозиція в магазинах побутової техніки часто представлено розстрочкою платежу на певні товари, безкоштовною доставкою, виїздом фахівця для визначення необхідних характеристик майбутньої покупки. Великі торгові мережі пропонують забрати у потенційного покупця товар старого зразка в обмін на новий з якоюсь знижкою. Трохи інакше йде справа з дійсно рідкісної продукцією. На неї часто пропонують акції на кшталт «продукт обмеженого випуску». Спростити справа може також вступ до елітного клубу користувачів.

У продуктових точках майже завжди можна знайти товари, які пропонуються дешевше при об'ємної продажу, а також знижку класу «степ ап», що дає можливість, наприклад, купити товари з дисконтом в 5% при покупці на 1000 рублів, 10% - на 2000 рублів і т.д.

Для тих, хто часто набуває авіаквитки, спеціальні пропозиції на цей дорогий вид транспорту будуть як не можна до речі. Крім традиційних пільговиків - студентів та пенсіонерів, - дисконтними програмами можна скористатися, якщо замовляти квитки заздалегідь або ловити спеціальні акції, які можуть тривати буквально один день або кілька годин. В їх рамках зазвичай можна отримати квиток недорогого класу, який в обов'язковому порядку потрібно використовувати до певної дати. Також спеціальні акції проводяться в рамках нового маршруту з метою залучення клієнтів або переманювання їх у конкуруючих компаній.