Відгуки про банк "фінанси і кредит", коментарі клієнтів

Починаючи вивчати відгуки про банк «Фінанси і кредит», варто почати з невеликої передісторії. Фінансовий інститут почав своє існування 19 червня 1990. Спочатку установа було офіційно зареєстровано державним банком СРСР як Українського комерційного банку ділового співробітництва. Вже через п'ять років, 13 жовтня 1995 року, інститут придбав свою теперішню назву і став комерційним банком «Фінанси і кредит».

Історія діяльності

Статутний капітал банку в 2006 році прирівнювався до двох мільярдів гривень. У 2007 році організація придбала нову форму власності і стала товариством з обмеженою відповідальністю. У липні 2011 року було прийнято рішення збільшити статутний капітал фінансової установи на 200 000 000 гривень. У 2009 році заклад мав статус акціонерного товариства, і в його чолі стояв Володимир Хливнюк, який був відомий як провідний топ-керівник українського банківського сектора.

Протягом тривалої історії існування відгуки про банк «Фінанси і кредит» залишали приємне враження про заклад, так як воно справно виконувало свої зобов'язання. Прекрасне тому підтвердження - оцінка 2011 року від рейтингового агентства «Кредит-рейтинг», яке присвоїло установі рівень інвестиційного класу uaBBB. Прогноз був стабільним. До лютого 2012 року обсяг активів інституту становив 22877292 мільярда гривень.

Видатна історія та участь у світових об'єднаннях

Ще в середині 2014 своєю блискучою репутацією могло пишатися фінансова установа «Фінанси і кредит». Банки партнери підтримували свого соратника, оскільки він чудово, а головне професійно і систематично виконував свої зобов'язання. Надаючи послуги фізичним та юридичним особам, він виступав членом Асоціації українських банків і був учасником Української Фондової біржі, ПФТС та Київського банківського союзу.

Мало місце членство в таких відомих міжнародних системах, як VISA International та MasterCard International, Western Union, ПАРД та AVERS. За розміром регулятивного капіталу установа відносилося до першої групи банків. Акціонерами інституту як раніше, так і зараз залишаються ТОВ «Асканія» (45,92% акцій) і ПрАТ «FC Realty» (41,58% акцій). Основним бенефіціаром виступає український бізнесмен і народний депутат Жеваго Костянтин Валентинович.

Фінансова атмосфера в банку

Незважаючи на те що фінансове заклад продовжує працювати, відгуки про банк «Фінанси і кредит», які все частіше і частіше зустрічаються з негативним відтінком, свідчать про протилежній ситуації. Відповідно з фінансовими показниками організації на березень 2015 її активи прирівнюються до 41470386 гривень. Обсяг зобов'язань дорівнює 39183614 гривень, а власний капітал зупинився на цифрі в 2286773 гривень. Задуматися змушує тільки обсяг чистого прибутку, який відповідно до останньої інформацією склав мінус 715 777 гривень.

Перші вісники біди

Перші відгуки про банк «Фінанси і кредит», в яких звучала інформація про відмову у виконанні фінансовим інститутом своїх зобов'язань за депозитними договорами, стали з'являтися на самому початку 2015 року. Клієнти банку не відразу гостро зреагували на ситуацію, роблячи ставку на те, що курс долара, різко зрослий в той час, змусив багато організацій з фінансового сектора переглянути свою політику діяльності.

До лютого 2015 число незадоволених роботою банку осіб збільшилася в десятки, а то і в сотні разів. Самотні випадки перетворилися на систематичне явище. Якщо спочатку люди говорили про те, що банк просто затримує виплати за вкладами на кілька місяців або пропонує пролонгацію на вигідних умовах, сьогодні виплати просто заморожені, а співробітники фінансового інституту говорять про відсутність готівкових коштів.

У чому складність ситуації?

Ні для кого не секрет, що з певними проблемами у зв'язку з економічною ситуацією в світі зіткнулися багато фінансових інститутів України. Одні з них оголосили офіційно про своє банкрутство, інші були просто позбавлені ліцензії. Що стосується ситуації, що розглядається, можна говорити про те, що відділення банку «Фінанси і кредит» частково позакривали по всій країні. Фінансова установа в результаті конфлікту з Росією позбулося чималих коштів через розрив партнерських відносин з інвесторами з Москви і Московського регіону.

Свою лепту в ситуацію вніс великий відтік капіталу по причині паніки серед клієнтів, які намагалися максимально швидко забрати свої кошти з організації. На даний момент банк хоч і не виконує своїх зобов'язань у мінімальному розмірі, його керівництво говорить про те, що ситуація незабаром стабілізується. А НБУ не поспішає направляти в організацію куратора, так як сам фінансово підтримує установа.

Мітинги і масові невдоволення

Банкрутство банку «Фінанси і кредит», на думку багатьох його клієнтів, вже не за горами. Досить великий відсоток людей каже, що до початку процедури ліквідації залишається від шести місяців до одного року. Сам же бенефіціар установи та український депутат Жеваго відкрито заявляє, що фінансовий інститут не переймається будь-яких проблем і загрози незворотних наслідків немає. Що залишається робити незадоволеним клієнтам, так і залишається загадкою. Люди, які не побачили своїх вкладів у встановлені договорами терміни, збираються і організовують мітинги та протести. Заходи відбуваються із залученням засобів масової інформації не тільки біля НБУ в Києві, а й по всій території України.

Небувале хамство

Крім того, що всі вклади банку «Фінанси і кредит» виявилися замороженими і недоступними для своїх власників, багато людей говорять про хамство з боку співробітників організації. Систематично з'являються повідомлення про те, що у відділеннях не можуть дати точну відповідь ні на одне з питань, що стосуються виплат. Є дані про поверхневе ставлення до людей, які намагаються повернути свої законні депозити. Повне ігнорування клієнтів - це ще не найгірше, якщо вірити численним відгуками.

Не проходять переклади

Крім того, що НБУ ще офіційно не визнав банкрутство банку «Фінанси і кредит» і не ввів у нього тимчасову адміністрацію, щоб даним способом врегулювати ситуацію з вкладниками, за словами клієнтів, за інститутом водяться ще деякі грішки. Так, за твердженням не одного десятка ошуканих громадян, які залишають свої відгуки в Інтернеті, банк бере валютні перекази, але не проводить їх. Деякі клієнти стверджують, що нечесно працює така установа, як банк «Фінанси і кредит». Переклади діловим партнерам оформили, проте гроші до адресата чомусь не дійшли. Більше того, вони так і не були повернуті своєму власникові. В результаті - втрата вигідних іноземних партнерів і збитки у своїй справі.

Що відбувається з інтернет-банком?

Як і в будь-якому іншому великому фінансовому інституті України, в рамках ТОВ функціонував інтернет-банк «Фінанси і кредит». Раніше він був зручним інструментом для розподілу фінансових потоків кожного клієнта. Переказ коштів, оплата комунальних платежів, відстеження стан рахунків і багато іншого було доступно в рамках проекту. Сьогодні все кардинально змінилося, і позитивні відгуки про послугу повністю змінило обурення клієнтів.

Якщо вірити численним коментарям, інтернет-банк «Фінанси і кредит» сьогодні практично повністю не працює. Якщо і вдається зайти в свій особистий кабінет, то це відбувається після неодноразових спроб. Люди говорять про те, що сьогодні ця послуга абсолютно марна, оскільки всі функціонали знаходяться в неробочому стані. Клієнти пишуть про те, що через інтернет-сервіс їм навіть не вдається перевірити баланс по картах, так як ніякої інформації з ним не відбивається.

Про що говорить Жеваго і наскільки його слова відповідає дійсності?

З офіційних виступів Жеваго стало відомо, що становище банку «Фінанси і кредит» зараз задовільний. Він відкрито заявляє, що про проблеми не може йти й мови, навпаки, фінансовий інститут успішно розвивається. Головний акціонер наполягає, що організація сьогодні займається обслуговуванням численної кількості флагманів промисловості, які постійно нарощують обсяги свого виробництва. Дана економічна основа стає поштовхом до розвитку в майбутньому.

Власник банку «Фінанси і кредит» відкрито говорить про те, що фінансовий інститут стабільно видає вкладів своїм клієнтам з урахуванням обмежень, які були введені НБУ. Наскільки описана депутатом Жеваго інформація є правдивою, судити вельми проблематично, так як в численних відгуках клієнти з обуренням свідчать про зворотне. Сказати більше, з деяких ЗМІ просочилася інформація про те, що справи у депутата в бізнесі йдуть не так успішно, як він говорить. Відповідно з аудиторським звітом компанії «Ferrexpo», власники облігацій отримали пропозицію по реструктуризації боргу. Це тільки свідчить про високу ймовірність дефолту українського олігарха.

Не рятує навіть рефінансування

Поширена інформація про те, що від інституту «Фінанси і кредит» банки партнери відмовилися з появою перших проблем. Певні труднощі виникали і при спробах отримати рефінансування від НБУ. Проблеми з ліквідністю, що мали місце в період з грудня 2014 по січень 2015 року, усунути відразу не вдалося. Перша підтримка банку від відомства Гонтаревої була надана тільки до середини лютого в розмірі 700 000 000 гривень. У березні 2015 року надійшла інформація про чергове рефінансуванні в обсязі 276 000 000 гривень, а ще трохи пізніше - 750 мільйонів гривень.

Неодноразові вливання капіталу не принесли очікуваного ефекту через великого відтоку коштів. Портфель вкладів, починаючи з моменту появи перших проблем і до першого стабілізаційного кредиту від НБУ, скоротився на 18,5 мільярда гривень, а до кінця червня з фінансового інституту пішло ще 16,5 мільярда гривень. Відповідно до інформації наданої журналом «Forbes», до кінця червня вкладникам вдалося виграти порядку 400 позовів проти банку, відповідно до яких він зобов'язується виплатити кошти своїм клієнтам.

Несподіваний розворот подій і підведення підсумків

Незважаючи на той факт, що багато клієнти банку мають на руках рішення суду, відповідно до яких фінансова установа зобов'язана виплатити борги, вони все одно не можуть отримати свої вклади. Проблема в тому, що виконавчі служби відмовляються вживати дії у зв'язку з рішенням Київського окружного адміністративного суду. Нагадаємо, що суддя Балаклицький задовольнив клопотання, згідно з яким виконавчі служби та будь-які їх органи, правовласники в особі НБУ та його територіальні управління, у тому числі такі фінансові інститути, як «Укрексімбанк», «Правекс-Банк», «Уксоцбанк» і «Сітібанк», позбавляються права на проведення будь-яких дій по накладенню і виконанню арештів з рахунків банку «Фінанси і кредит».

Багато клієнтів припускають, що власник банку «Фінанси і кредит» намагається утримати його на плаву всіма силами, в тому числі і за рахунок вкладників. Є інформація про те, що деякі власники депозитів отримали пропозиції, відповідно до яких їм готові видати на руки 50 відсотків від депозиту, але за умови, що друга половина залишиться в рамках фінансової установи. Судити і говорити про те, наскільки правдива інформація зі ЗМІ та відгуки клієнтів, проблематично. Залишається стежити за ситуацією і робити відповідні висновки за фактом подій.