Банківський працівник: недоліки і переваги професії. Робота в банку

Банківський працівник являє собою досить широке поняття, в яке включені економісти з різним рівнем знань і навичок, починаючи від простих касирів і закінчуючи керівниками. Але у будь-якого такого службовця обов'язково має бути спеціальне освіту в галузі економіки. Чим більшою кваліфікацією володіє банківський працівник, тим більше можливостей він отримує при просуванні по кар'єрних сходах.

Якими представляють банківських працівників?

Порівняно недавно банківських працівників представляли консервативно одягненими, спокійними чоловіками, у яких є вища освіта, і вони вміють грамотно говорити. Такі службовці відразу ж після закінчення вузу приходили на роботу в кредитну організацію з метою працювати там все життя і стати керівником.

На сьогоднішній день такий стереотип вже неактуальний. Банківськими працівниками є в основному жінки, і серед керівників їх можна зустріти набагато частіше. І робота в банку на посадах вже не полягає в тому, щоб просто перекладати папірці, вона має велику спрямованість на продаж послуг банку.

Які пред'являються основні вимоги?

Перед тим як вступити на службу, обов'язково складається резюме банківського працівника, так само як і будь-якого іншого. Навіть за відсутності досвіду в ньому має бути зазначено відповідне економічну освіту.

Для роботи в кредитній організації необхідно добре і швидко рахувати, орієнтуватися в будь-яких документах, а також володіти достатньою увагою і старанністю. Однією з найголовніших рис будь-якого банківського службовця є відповідальність. Більшість співробітників кредитних організацій щодня працюють з клієнтами різних категорій, віків і доходів.

Тому для роботи в банку необхідно володіти врівноваженим характером, щоб спілкування із людьми завжди було спокійним. Важливою якістю, якою повинен володіти будь-який банківський працівник, який є терпіння, а також стресостійкість, так як він повинен спокійно сприймати несподівані нестандартні ситуації, щоб зберігати клієнтів і заробляти банку хорошу репутацію.

Яка зарплата у банку?

Зарплата банківського працівника може бути абсолютно різною. Найменшою з усіх отримують касири, незважаючи на це, дана посада є найвідповідальнішою з усіх. Але посада касового працівника є найпершою сходинкою при підйомі по кар'єрних сходах. Більшість начальників в різних фінансових організаціях починали саме з неї. Найбільшим заробітком володіють менеджери середньої ланки, за винятком керівників. Вони працюють із залученням клієнтів, так як за них вони отримують хорошу доплату.

Чи варто працювати в банку?

Можна сказати, що банківський працівник займається різноманітною, престижною і цікавою роботою. Як правило, за допомогою такої роботи забезпечується надійне робоче місце. Але для такої діяльності потрібна наявність високого рівня професійної компетентності та спілкування з клієнтами в різних, часом і важких ситуаціях. Переходити з одного банку в інший зовсім не засуджується, особливо якщо це робиться для побудови кар'єри. У деяких таких установах на керівних посадах працюють люди, які прийшли з боку, а не ті, хто довгий час працював в даному банку.

Які потрібні знання і досвід?

Що стосується знань, то професія банківський працівник вимагає обов'язкового знання всієї інформації про банківські послуги та продукти. Службовці зобов'язані вміти запропонувати банківський продукт, наприклад, відкрити рахунок, отримати кредит або оформити вклад. Тут все буде залежати від того, наскільки добре працівник орієнтується в даних питаннях, відповідно, у зв'язку з цим буде підвищуватися його професійна компетентність. Людині слід постійно вивчати нові матеріали і продавати будь-які банківські продукти або послуги, якщо він упевнений в тому, що вони якісні, і добре орієнтуватися у всіх ризиках і можливостях, які з цим пов'язані.

Ще однією вимогою, якій повинен відповідати банківський працівник, є наявність комерційних здібностей, уміння позитивного спілкування з клієнтами та ведення бесіди. Це говорить про те, що співробітник повинен уміти співпрацювати з клієнтом і створювати з ним партнерські відносини. Жоден клієнт не зможе залишитися байдужим, якщо до нього ставляться тактовно, чуйно й уважно.

Більшість банків намагається залучити до роботи молодь, так як вони набагато швидше вникають в ринкові відносини і легко підлаштовуються під них. Сучасні банкіри вважають, що люди, яким вже більше сорока п'яти, звикли отримувати зарплату, особливо не напружуючись, оскільки ще пам'ятають колишню систему. Це відноситься далеко не до кожної людини.

Які переваги має робота в банку?

1. Завжди можна офіційно піти в навчальну відпустку при навчанні заочно, щорічну відпустку, декретна відпустка або через хворобу. Це все оплачується банком.
2. Ви маєте стабільну заробітну плату, премії та різноманітні додаткові виплати.
3. Умови роботи відмінні: тут чисто, тихо, встановлена сучасна техніка, зручні меблі, є буфет, медичний пункт, місце для паління і так далі.
4. Робота здійснюється на комп'ютері з доступом до Інтернету. Але тут вже все залежить від того, в якому саме банківському відділі ви працюєте.
5. Постійний графік і встановлений робочий час за регламентом.
6. У наказі про прийом на посаду обов'язково обмовляється ваш робочий час, і якщо з яких-небудь причин вам доведеться переробляти, то можна сміливо просити доплату. Хоча дане питання є більше суб'єктивним, так як тут все залежить від політики, що проводиться керівництвом банку. Але робота понад норми не буде носити постійний характер.
7. Постійне спілкування. Ви будете оточені великою кількістю людей, якими є співробітники і клієнти банку. Відповідно, робота в банку - це робота з людьми.

Недоліки роботи в банку

1. Суворий дрес-код. Доведеться забути про всякі джинсах і футболках. Одягатися потрібно в основному за формою - білий верх, чорний низ - і носити строгий одяг.
2. П'ять днів на тиждень ви знаходитесь на своєму робочому місці, тому на вирішення особистих проблем відводяться лише вихідні, або доводиться залишати їх до відпустки або перекладати на інших.
3. Велика кількість вищестоящого начальства. Якщо ви є простим працівником, то над вами може стояти декілька різноманітних начальників, які в будь-який момент можуть звернутися до вас з питаннями, попросити уявити який-небудь документ або передати будь-які вказівки.
4. Якщо банк невеликий, то, можливо, він є «сімейним». Тобто вам відразу ж буде запропонована хороша зарплата, але високу посаду займе тільки родич або близький знайомий засновників.
5. Якщо ви працюєте нема з грошовими коштами, то тоді на вас лежить відповідальність за документи, що стосуються руху коштів, цінні папери та ідентифікація клієнтів.

При виборі професії банківського працівника будьте впевнені, що робота у вас буде завжди, так як банків дуже багато, і скрізь потрібні фахівці. Вся складність полягає в тому, що, вибираючи таку професію, ви втрачаєте свободи, тобто можливості працювати на себе.

Як ви могли помітити, переваг та недоліків у такої професії досить. У цьому випадку вибір буде залежати тільки від того, які пріоритети і цілі ви переслідуєте в житті. Якщо вони обертаються в бік банку, то з плином часу ви вже самі проаналізуєте особливості такої нелегкої роботи.