Qlean.ru: відгуки про клінінгової компанії в москві

Сфера послуг підносить все нові сюрпризи – постійно виникають досить цікаві види бізнесу, що приносять не тільки прибуток, але і користь людям. Якраз однією з таких бізнес-моделей є концепція компанії, про яку ми сьогодні розповімо. Знайомтеся, це – Qlean.ru. Відгуки свідчать, що даний сервіс займається прибиранням за гроші. Сьогодні це називається "клінінгом", і, повірте, формат роботи цієї компанії істотно відрізняється від того, що ми звикли асоціювати з послугою "прибирання". Докладніше про це читайте у цій статті.

"Чиста" прибирання

Ідея роботи сервісу побудована досить оригінально. Тут вам запропонують не просто прибрати в квартирі, але і зроблять це в "екостилі", тобто з використанням спеціальних нешкідливих речовин. Як стверджують автори проекту, це – чистячі і миючі засоби, які не зашкодять здоров'ю замовників послуг. Ті, хто залишають про Qlean.ru відгуки, стверджують, що це – ще одне з явних достоїнств компанії, заради якого варто працювати тільки з нею.

Крім екологічності, тут пропонують ще й комфорт. Схема роботи дуже проста – потрібно зробити замовлення і уточнити, коли саме ви хочете, щоб почалося збирання співробітниками Qlean.ru. Відгуки демонструють, що, як правило, без запізнень людина від сервісу приїде в зазначений час і наведе у вас порядок. Як стверджується на сайті, зробити це вони можуть хоч "завтра з ранку".

Послуги

Відразу ж виникає питання: "Кому потрібна професійне прибирання? Хто буде платити гроші за те, щоб забиралися в його квартирі?" Відповідаємо – подібна опція буває цікава самому широкому колу осіб. Почнемо хоча б із офісів. Буває, що вигідніше користуватися підпискою від Qlean.ru (сервіс замовлення прибирання на будинок дозволяє оформити її і, таким чином, співпрацювати з ним на регулярній основі), щоб періодично приїжджав персонал для наведення порядку-ніж кожен раз наймати штатних прибиральників.

Інший варіант – це відсутність часу зважаючи зайнятості та виник безлад у вашій квартирі. Чому б не скористатися послугами сервісу в той час, як господарі їдуть на вихідні або йдуть на роботу?

Насправді вам може бути навіть просто лінь наводити порядок у власній квартирі, за рахунок чого зростає актуальність замовлення Qlean.ru. Відгуки, які нам вдалося знайти, принаймні, свідчать, що і таких людей немало.

Гарантії

Так, якщо ми говоримо про прибирання вдома або в офісі, в будь-якому випадку це стосується присутності іншої людини, що залишається без нагляду з боку власника приміщення. Це також може послужити своєрідним аргументом проти того, щоб працювати з сервісом. Але компанія надає ряд гарантій, які заспокоять замовника.

По-перше, це – ретельний підбір персоналу. Щоб переконатися в цьому, досить прочитати присвячені Qlean.ru відгуки співробітників. Сюди не беруть людей "з вулиці" – кожен кандидат проходить тестування. Складається воно з двох частин – перший розрахована на перевірку практичних знань та навичок (щось на зразок того, які речовини краще підійдуть для роботи на тій чи іншій поверхні). Друга ж стосується психологічних і особистісних якостей співробітника – саме вона і націлена на те, щоб відібрати тільки сумлінну персонал.

По-друге, в інформації: "Все про клінінг-прибирання Qlean" (її нам вдалося знайти на офіційному сайті сервісу) йдеться про те, що тут страхують відповідальність кожного свого співробітника. Очевидно, мова йде про те, як буде компенсуватися завдані збитки (у тому випадку, якщо це сталося з вини працівника). На сайті вказано, що компанія застрахувала відповідальність персоналу на суму до 5000000 рублів. Можливо, це більш переконливий аргумент, ніж тести і перевірки.

По-третє, нарешті, існує правило, яке дозволяє не платити, якщо вам щось не сподобалося в наданих послугах. Можливо, співробітник поставився до завдання не цілком відповідально, або його робота виявилася недоброякісної. Тоді сервіс не бере з вас гроші, і прибирання приміщення здійснюється безкоштовно.

Як працює компанія

Таким чином, організація роботи сервісу досить проста: клієнт дзвонить і просить провести в його квартирі прибирання, уточнюючи, на який час він хотів би зробити замовлення – саме тоді і приїжджає працівник Qlean. Відгуки про роботу в компанії Qlean показують, що керівництво приділяє масу уваги тому, щоб персонал не спізнювався на замовлення. За рахунок цього забезпечується високий рівень пунктуальності.

Щоб люди від компанії потрапили в приміщення, яке потрібно прибрати, замовник повинен бути присутнім особисто або ж залишити ключ в доступному місці. Надалі співробітник прибирає приміщення, застосовуючи лише екологічно чисті засоби, що не шкодять здоров'ю тих, хто тут проживає або працює. Після цього клієнт приймає виконану роботу і робить оцінку тому, як була надана послуга. Як вже зазначалося, якщо він зауважує дійсно грубі порушення з боку клінера, може виникнути питання про повернення коштів.

До речі, що стосується оплати, то і в цьому питанні сервіс можна назвати досить просунутим. Тут передбачена маса способів розрахунку, у тому числі і кредитною картою.

Клієнти

Хто ж співпрацює з Qlean? Відгуки про клінінгової компанії (Москва) показують, що списку клієнтів сервісу, як правило, приватні особи – власники квартир у місті, де працює сервіс. Рекомендації ці можна знайти і на офіційному сайті – люди описують, наскільки задоволені вони залишилися після того, як в їх житло навели порядок. Багато хто вказує також на те, що спочатку боялися запускати в квартиру когось незнайомого без нагляду, але надалі повірили Qlean.

"Клінери.рф" (про клінінг і для клинеров) – портал, що обговорює найбільш актуальні питання сфери прибирання за гроші, також містить відгуки про те, як працює описувана нами компанія. І тут всі пишуть про те, що роботою прибиральників задоволені, але спершу також побоювалися за свої речі.

Замовлення послуг

Якщо ви все-таки хотіли б, щоб і у вашій квартирі навели порядок, достатньо оформити замовлення на сайті, використовуючи спеціальну онлайн-форму. Тут необхідно вказати свій номер телефону, дані про приміщення (кількості ванних кімнат і загальному порядку пристрою квартири), а також дату і час, на які повинен прибути співробітник. Все, справу зроблено! Після цього ваше житло стане набагато чистіше і акуратніше без будь-яких зусиль з вашого боку!

Ціни

Спочатку можна подумати, що прибирання буде коштує великих грошей, що сервіс розрахований на багатих людей і простій людині замовляти такі послуги буде непросто. Однак ця думка помилкова. На офіційному сайті Qlean вказано приблизний прайс, на який слід орієнтуватися. Зокрема, обслуговування однокімнатної квартири обійдеться в суму від 1600 рублів, двокімнатної – від 2 тисяч, а трикімнатної – від 2400 руб. Конкретна вартість само індивідуальна, багато в чому вона залежить від планування квартири, її облаштування, ступеня безладу. Плюс, не забувайте, що заощадити можна, застосовуючи промокод Qlean.ru та знижки на прибирання, якими тут нерідко балують клієнтів.

Відгуки співробітників

Сьогодні в компанії працює багато людей – вони працюють за принципом "хто встиг – той і взяв ". Це означає, що існує якась" стрічка ", в якій присутні всі оформляються замовлення. Співробітник, який упевнений, що впорається із завданням, подає свою кандидатуру і, таким чином, забезпечує себе зайнятістю. Як показують рекомендації, залишені людьми , що мають досвід роботи в компанії, складнощів тут предостатньо. Про них ми і поговоримо.

Працевлаштування

Як уже згадувалося вище, одним з важких моментів є пристрій на цю роботу. Якщо завдання адміністрації компанії – виявити "кращих з кращих", то мета здобувача – потрапити в цю групу людей. Якщо людина не знає або не розуміє, з якої причини йому було дано відмову, це може його обурити або образити, що і відбувається. Тому компанія, приймаючи прибиральників, дотримується своєрідного "балансу": знайти професіонала і при цьому не перегнути палицю з відбором.

Перевірка роботи

Другий момент, на який слід звернути увагу, – це здача роботи. Логічно припустити, що клієнт повинен прийняти результат прибирання і після того поставити необхідну оцінку роботі клінера. Правда, і в цьому питанні можуть виникати труднощі. Зокрема, ходять відгуки про неадекватних замовників, які можуть причепитися з приводу і залишити негативну рекомендацію про роботу прибиральника навіть через поганого настрою. На жаль, зробити з цим нічого не можна – компанія захищає свою репутацію, повертаючи гроші в таких випадках. При цьому клинер отримує "мінус" в свій рейтинг і, виходить, працює задарма. Треба розуміти, що і таке може трапитися.

Висновки

А в цілому ж про сервіс Qlean.ru складно сказати щось погане. Компанія почала вести цікаву діяльність у не зовсім звичної всім нам сфері. Вони домоглися успіху, створивши велику кількість робочих місць і прибравши десятки тисяч квартир. Сервіс продовжує працювати і розширюватися. Про нього навіть написали кілька широко відомих ЗМІ, щоб привернути увагу громадськості.

Якщо у вас раптом виникло бажання спробувати, як це – отримати прибране житло за мінімальну вартість, замовляйте послуги Qlean. Вони-то все зроблять швидко, якісно і з посмішкою на обличчі!