Litemf: відгуки про службу доставки

Купувати речі за кордоном вигідно. Про це ми знаємо з тієї причини, що багато імпортні речі, які потрапляють на вітчизняні прилавки, справедливо пропонуються за більш високою ціною за рахунок накруток з боку імпортерів і посередників. Відповідно, купуючи що-небудь прямо з-за кордону, можна непогано заощадити, минаючи ці самі накрутки. Так і надходять багато наших співвітчизників.

Покупки онлайн

Ера інтернету і глобалізація зробили свою справу: сьогодні житель Костроми може легко замовити мобільний телефон у якого-небудь жителя штату Огайо і в режимі реального часу зв'язатися з ним, уточнивши деталі. Зробити це можна на майданчику eBay, розрахувавшись з продавцем за допомогою платіжної системи PayPal. Єдина проблема в цьому випадку – доставка. Про те, як її вирішують, читайте у цій статті.

Що купують?

Для початку поглянемо, що ж найчастіше купують за кордоном наші співвітчизники. Це товари, вироблені в інших країнах (найчастіше – в США), відомі своєю високою якістю – брендовий одяг, взуття, аксесуари, мобільні пристрої (планшети, смартфони, плеєри) та інше. Майже все це, звичайно ж, можна купити і у нас (за винятком продукції компаній, які орієнтовані виключно на внутрішній ринок), але за набагато вищою ціною. Замовляючи товари безпосередньо з-за океану, покупці не тільки економлять, а й отримують гарантовано якісний продукт (а не чергову китайську копію).

Як платять?

З тим, як можна замовити щось із США, питань зазвичай не виникає – в цих цілях працює безліч інтернет-аукціонів, дошок оголошень, онлайн-супермаркетів, які доступні в тому числі і в нашій країні. А як же бути з оплатою? Адже очевидно, що електронні валюти Росії, такі як "Вебмані", "Яндекс.Деньги" або Qiwi, там не приймуть, і це правда. З рублями на банківських картах теж можуть виникнути проблеми при конвертації. Відповідь проста: придасться платіжна система PayPal, працююча з доларами на банківській картці. З її допомогою розрахуватися з контрагентом з-за океану не складе труднощів. На основі цієї системи, зокрема, відбувається розрахунок між учасниками аукціону eBay.

Як доставляють? Сервіси-посередники

Крім оплати та замовлення, є найбільш серйозне питання, яке виникає перед охочими замовити товар із США. Це доставка. Далеко не всі продавці на тому ж eBay готові відправляти посилки за кордон, особливо в РФ. Тому може виникнути проблема, яку покликані вирішувати сервіси, схожі на LiteMF.

Відгуки про нього свідчать, що компанія надає послуги зберігання та відправки товарів із США до Росії (і не тільки). Завдяки їй у кожного замовника є можливість вирішити проблему, про яку ми писали вище – доставка товарів з-за океану. Про те, як працює сервіс, які відгуки про нього найчастіше залишають користувачі і що він може запропонувати, читайте у цій статті.

LiteMF. Опис

Принцип роботи даної компанії гранично простий. У неї є фізична адреса в США, за яким розташований склад з товарами. Користувач, який бажає замовити яку-небудь річ на eBay (або, скажімо, на Amazon або в будь-якому іншому магазині), може вказати таку адресу в якості пункту доставки. У свою чергу, LiteMF (відгуки про яку ми приведемо трохи далі) займається збором таких товарів. Надалі служба пересилає посилку на службу доставки і вказує як адреса призначення ваш фізичну адресу в Росії. Через якийсь час (найчастіше – кілька тижнів, залежно від кількох факторів) товар буде знаходитися у вас на руках.

За рахунок того що існує LiteMF, доставка товару здійснюється в два етапи, тому спрощується. Вам не потрібно пояснювати американському продавцеві, як відправити цікаву річ в Росію – тепер все це зроблять представники сервісу-посередника. Зрозуміло, за невелику комісійну плату.

Переваги сервісу

По-перше, те, що робить LiteMF (відгуки це підтверджують), зручно і для покупця, і для продавця. По-друге, сервіс надає ряд додаткових послуг (фотографії отриманого ними до США товару, перевірка його на місці, повторна упаковка та інше). Деякі з цих опцій надаються безкоштовно, що економить ваші кошти і деколи може навіть захистити права в тому випадку, якщо товар виявиться не таким за якістю, як очікувалося.

По-третє, відправляючи посилку із США в РФ, сервіс надає додатковий трекінг-номер для відстеження вашого товару, обробленого LiteMF. Відгуки про сервіс показують, що таким чином замовник отримує можливість знати, на якому етапі знаходиться його посилка.

Детальніше про інші послуги можна дізнатися на сайті компанії. Багато хто з них і справді безкоштовні – видалення пакувального матеріалу, складання платіжних документів, надання даних з доставки товару та інше. Зберігання речей на складі в Штатах знову ж безкоштовно – до того як у компанії відправлять вашу посилку по російському адресою.

Відгуки

Нормальне бажання будь користувача, що бажає замовити що-небудь в інтернеті на зарубіжному аукціоні, є перевірка рекомендацій про тієї чи іншої компанії. У даному випадку не зайвим буде переглянути залишені про LiteMF відгуки тих, хто вже користувався послугами посередника. Що ми і зробили в рамках написання цієї статті.

Першим ділом стало ясно, що компанія відносно нова – вона розпочала свою діяльність лише в 2014 році. За рахунок цього, зрозуміло, про неї ще не було залишено достатньо багато відгуків, щоб сказати, на якому рівні надаються її послуги.

На офіційному сайті LiteMF відгуки про доставку, зрозуміло, представлені у всій красі – тут люди пишуть про те, як якісно працює служба підтримки, наскільки швидко був доставлений товар тощо. Якщо ж ми зайдемо на різні форуми, де спілкуються люди, які мають досвід роботи зі службою, там рекомендації будуть менш райдужні. Багато пишуть про те, що компанія LiteMF (служба доставки, про яку йде мова) – це проект іншої служби, що встигла зарекомендувати себе не з найкращого боку. Інші користувачі підозрюють, що компанія займається орендою складів інших сервісів, і довіряти їй не варто.

Втім, ті, хто вже замовляв що-небудь через цю службу, відзначають, що не все так погано – гроші і товари компанія пересилає, а значить, шахраями їх назвати не можна. Можна зустріти окремі присвячені LiteMF відгуки про службу доставки, в яких йдеться, наприклад, про переплату зайвих 10 $ за послуги з тієї причини, що компанія в останній момент збільшила вагу посилки. Хоча і тут представники служби дали офіційне пояснення, чому так сталося. Подібних казусів можна зустріти кілька. Ще, наприклад, деякі скаржаться на втрату коштів унаслідок замовлення неякісного товару. Однак і тут служба не при чому, адже відправкою лота займався продавець, і, як свідчать відгуки, саме з його боку сталася "підстава" – невідповідність опису лота і його фактичного стану. Це може статися з ким завгодно, у тому числі з контрагентами на eBay, працюючими без посередників.

Співробітники служби присутні на більшості таких форумів, дають пояснення по кожному випадку, пропонують від особи LiteMF знижки на наступні замовлення.

Загальне враження

Так, можливо, служба і нова, може, навіть просто перейменована компанія, що була присутня на ринку раніше. Незважаючи на це, у них дійсно привабливі ціни на послуги (в них входить виключно вартість доставки до Росії), що вже може стати аргументом на користь того, щоб спробувати замовляти через них.

У всьому іншому робота сервісу LiteMF (відгуки це підтверджують) нарікань викликати не може. Компанія справно доставляє товари, придбані в США, на територію Росії, за рахунок чого у неї з часом зростатиме клієнтська база, а значить, з'явиться більше позитивних відгуків.

Що стосується негативних рекомендацій, які можна знайти на даний момент, то всі вони отримали адекватну оцінку з боку працівників служби, отже, можна говорити про реальну підтримку компанією своїх клієнтів.