Інформаційний менеджмент: поняття, основні підходи та види компаній

Інформаційний менеджмент є технологією, основними компонентами якої вважаються:

- персонал-

- документи, програмні та технічні засоби забезпечення процесів.

Останнім часом саме такий тип управління стає популярним завдяки переходу суспільства на новий, постіндустріальний етап розвитку.

Велике значення мають інформаційні системи в менеджменті, які повинні бути обов'язково нормативно затверджені. Вони являють собою організаційно упорядковану сукупність масивів документів і технологій із застосуванням засобів ЕОМ і зв'язку, що реалізують систему інфопроцессов.

Інформаційні системи призначені для того, щоб зберігати, обробляти, шукати, поширювати, передавати і надавати дані. Тому потрібно більш докладно розглянути особливості їх формування та функціонування.

Інформаційний менеджмент в організації розвивається відповідно до таких положень.

По-перше, він здійснюється тільки в межах конкретної фірми.

По-друге, інформація стає самостійним фактором виробництва, лежачим в процесі прийняття рішень.

По-третє, інформаційний менеджмент має відношення не тільки до інформації, а й до всієї інформаційної роботі організації. Причому він є більш масштабним і широким поняттям, ніж просте управління документообігом.

Інформаційний менеджмент - це особливості управління діяльністю по формуванню і застосуванню даних в інтересах компанії. Основна його мета - ефективне забезпечення розвитку фірми завдяки регулюванню різних типів діяльності.

Існує різна трактування поняття "інформаційний менеджмент" в різних країнах.

У німецькій школі під ним розуміється цілий комплекс цілей і завдань менеджменту, який стосується сфери формування та використання ресурсів інформації.

В англійській школі трактується IT-менеджмент у вигляді комплексу завдань управління, які пов'язані з системою інформаційних даних.

У російське ж визначення інформаційного менеджменту входить велике коло управлінських завдань, від вирішення яких залежатиме забезпечення досягнення цілей конкретного підприємства. Це досягається за допомогою узгодженого та ефективного управління інформаційними ресурсами і технологіями підприємства.

В даному виді менеджменту у відповідності з наведеними вище параметрами, можна охарактеризувати два види підприємств.

У компаніях, що мають високий рівень застосування інформаційного менеджменту, виділяється ряд показників:

• керівництво організації здатне пояснити цілісну процедуру його організації-

• вищий менеджмент бере безпосередню участь в основних процедурах та прийнятті стратегічних распоряженій-

• є чіткі цілі бізнесу, для того щоб здійснювати інвестування цієї сфери-

• є динаміка в тому, щоб зменшувати зміни в управлінні.

У компаніях, що мають невисокий рівень застосування інформаційного менеджменту, можна виділити наступний ряд показників:

• вищим керівництвом такої менеджмент сприймається як галузь, що має низьку рентабельність від вкладених інвестицій-

• інформаційний менеджмент в даній формі стає перепоною для того, щоб здійснювати нові стратегії компанії-

• суперечливе або повільне дію у прийнятті рішень в ІТ-

• вищий менеджмент не здатний пояснити основні та поточні процедури в рамках цього менеджменту-

• проекти компанії в ІТ ніколи не вкладаються в бюджет або терміни-

• часто змінюються механізми управління.

Через наявність таких двох підходів до управлінню теорія і практика інформаційного менеджменту в Росії вимагає значного доопрацювання.